Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue digitale Kunden eigenständig über Telefon und Video.
- Unternehmen: Sparkasse Harburg-Buxtehude, eine top Arbeitgeberin in der Region Hamburg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsperspektiven und ein modernes Arbeitsumfeld mit Business Casual Dresscode.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kundenberatung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung zum Bankkaufmann und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Moin! Wir sind die Sparkasse Harburg-Buxtehude - eine leistungsstarke Sparkasse und attraktive Arbeitgeberin in der Wachstumsregion im Süden der Großstadt Hamburg. Mit unserer zukunftsorientierten Struktur als Vertriebssparkasse stellen wir uns erfolgreich den gewachsenen Anforderungen unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, in Vollzeit oder Teilzeit, am Standort Hamburg-Harburg Bankkaufmann / Finanzberater (m/w/d) für digitale Kundenberatung im Beratungscenter Direkt.
Als Finanzberater im Beratungscenter-Direkt verantwortest Du die aktive und ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer digital affinen Privatkunden. Deine Kernaufgaben:
- Ganzheitliche und eigenständige digitale Kundenberatung und -betreuung (Telefonberatung und Videoberatung)
- Aktive Ansprache und Aktivierung unserer digital affinen Privatkunden und Akquise weiterer Kunden über unterschiedliche mediale Kanäle
- Vorbereitung und Durchführung von komplexen und ganzheitlichen digitalen Beratungsgesprächen (z. B. Anlagenberatung, Versicherungsberatung, Kreditberatung) sowie fallabschließende Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Anlässen, Aktionen und Kampagnen sowie Erläuterung unserer Multikanallösungen
Deine Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) mit Weiterqualifizierung zum Sparkassenfachwirt / Bankfachwirt (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese Weiterbildung mit Aufnahme der Tätigkeit aufzunehmen
- Erste nachweisbare Erfahrung in der Kundenberatung oder Serviceberatung im Banken- / Finanzsektor
- Eine hohe Affinität zu neuen, digitalen Beratungsansätzen und modernen Kommunikationskanälen
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
- Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
- Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
- Nachhaltigkeit: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
- Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
- Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual
Interessiert? Dann komm zu uns an Bord. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! Bitte sei so gut und nenne uns Deine Gehaltsvorstellung sowie den Termin, zu dem Du Deine Tätigkeit aufnehmen könntest.
Finanzberater (m/w/d) Digitale Kundenberatung Arbeitgeber: Spkhb
Die Sparkasse Harburg-Buxtehude ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einer dynamischen Wachstumsregion im Süden Hamburgs ansässig ist. Wir bieten eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der persönliche Beratung und individuelle Kundenbetreuung im Mittelpunkt stehen. Zudem fördern wir die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung, um gemeinsam mit uns zu wachsen.
