Die Spörer AG gehört zu den führenden Unternehmen in den Bereichen Sanitätshaus, Orthopädietechnik, Rehatechnik und HomeCare. Mit Kompetenz, Herz und hochwertigen Versorgungslösungen begleiten wir Menschen auf ihrem Weg zu mehr Mobilität und Lebensqualität.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Zentrale Kundenannahme an unserem Hauptstandort in Ingolstadt.
Ihre Mission
Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Zentralen Kundenannahme sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Patienten. Mit Ihrer freundlichen Art, Ihrem Organisationstalent und Ihrem Servicegedanken sorgen Sie für einen professionellen Empfang und einen reibungslosen Ablauf – vom ersten Kontakt bis zur Weiterleitung an unsere Fachabteilungen.
Was Sie tun werden
- Empfang und Betreuung unserer Patienten und Kunden am Hauptstandort
- Annahme und Weiterleitung persönlicher und telefonischer Anfragen
- Erfassung und Pflege von Kunden- und Patientendaten sowie Anlage neuer Vorgänge
- Terminvereinbarung und Koordination der Kalender unserer Fachberater und Techniker
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und der Organisation des Empfangsbereichs
- Bearbeitung des Postein- und -ausgangs sowie allgemeiner Korrespondenz
- Kassieren von Zuzahlungen und Freiverkäufen sowie Durchführung des Kassenabschlusses
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden sicherzustellen
- abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, pflegerischen oder kaufmännischen Bereich
- Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt und Organisationstalent sind ebenfalls herzlich willkommen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick zu behalten
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Zentrale Kundenannahme (m|w|d) in Ingolstadt Arbeitgeber: Spörer AG
Die Spörer AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und gegenseitige Unterstützung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen. Zudem profitieren Sie von modernen Arbeitsbedingungen und einem attraktiven Gehaltspaket, was die Spörer AG zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte macht, die einen positiven Einfluss auf das Leben von Patienten haben möchten.
