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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze die Abrechnung mit Krankenkassen.
- Arbeitgeber: Spörer AG, führendes Unternehmen in der Orthopädietechnik und Reha-Technik.
- Mitarbeitervorteile: Teamarbeit, offene Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Spörer AG ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Sanitätshaus und Reha-Technik und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Menschen, die Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Lebensqualität benötigen. Zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitspark Ingolstadt suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den zentralen Innendienst. Quereinsteiger wie Fachkräfte aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich sind herzlich willkommen.
Ihre Mission
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Zentralen Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle in der Organisation und sorgen für die reibungslose Bearbeitung der Hilfsmittelversorgungen unserer Kunden. Sie übernehmen zentrale administrative Aufgaben und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen. Sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren Sie mit Kunden sowie mit den Sachbearbeitern der Krankenkassen.
Über das Team
Unser Team im Zentralen Innendienst in Ingolstadt besteht aus erfahrenen und engagierten Fachkräften, die sich um Kundenanliegen kümmern und interne Prozesse optimal betreuen. Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine offene Kommunikation stehen bei uns im Mittelpunkt.
Was Sie tun werden
- Sie übernehmen administrative Aufgaben, wie das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Aufträgen.
- Auch die Pflege von Kundendaten fällt in Ihren Bereich.
- Sie bearbeiten die Abrechnung mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern und stellen sicher, dass alle Unterlagen vollständig und fristgerecht vorliegen.
- Sie verantworten die telefonische Kundenbetreuung, beantworten Fragen und geben Hilfestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie dem Außendienst zusammen, um die Versorgung und Betreuung der Kunden sicherzustellen.
- Sie unterstützen interne Prozesse und tragen zur Verbesserung der administrativen Abläufe bei.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und die Fähigkeit, freundlich und kompetent zu beraten.
- Gute Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten, verbunden mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, administrative Aufgaben und Kundenbetreuung effizient zu koordinieren.
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
Innendienstmitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger/-in Arbeitgeber: Spörer AG
Kontaktperson:
Spörer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innendienstmitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger/-in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Innendienstmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern der Spörer AG. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Spörer AG. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere offene Stellen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innendienstmitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger/-in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation, im Innendienst zu arbeiten.
Betone deine Stärken!: Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Wenn du Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Verwaltung hast, lass es uns wissen! Zeige, wie du zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen kannst.
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst. Lass uns nicht nach Fehlern suchen müssen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt erhalten und schnellstmöglich bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spörer AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Spörer AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Spörer AG verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Orthopädietechnik und Reha-Technik. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen, um deine Eignung zu zeigen.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit bei der Spörer AG wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität in dynamischen Umfeldern verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Frage nach den Herausforderungen im Innendienst oder wie das Team zusammenarbeitet.