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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze bei der Hilfsmittelversorgung.
- Arbeitgeber: Spörer AG, führendes Unternehmen in der Orthopädietechnik.
- Mitarbeitervorteile: Teamarbeit, offene Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Spörer AG ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Sanitätshaus und Reha-Technik und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Menschen, die Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Lebensqualität benötigen. Zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitspark Ingolstadt suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m|w|d) für die im zentralen Innendienst.
Quereinsteiger wie Fachkräfte aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich sind herzlich willkommen.
Ihre Mission
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Zentralen Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle in der Organisation und sorgen für die reibungslose Bearbeitung der Hilfsmittelversorgungen unserer Kunden. Sie übernehmen zentrale administrative Aufgaben und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen. Sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren Sie mit Kunden wie auch mit den Sachbearbeitern der Krankenkassen.
Über das Team
Unser Team im Zentralen Innendienst in Ingolstadt besteht aus erfahrenen und engagierten Fachkräften, die sich um Kundenanliegen kümmern und interne Prozesse optimal betreuen. Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine offene Kommunikation stehen bei uns im Mittelpunkt.
Was Sie tun werden
✓ Sie übernehmen administrative Aufgaben, wie das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Aufträgen. Auch die Pflege von Kundendaten fällt in Ihren Bereich
✓ Sie bearbeiten die Abrechnung mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern und stellen sicher, dass alle Unterlagen vollständig und fristgerecht vorliegen
✓ Sie verantworten die telefonische Kundenbetreuung, beantworten Fragen und geben Hilfestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
✓ Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie dem Außendienst zusammen, um die Versorgung und Betreuung der Kunden sicherzustellen
✓ Sie unterstützen interne Prozesse und tragen zur Verbesserung der administrativen Abläufe bei.
Anforderungen
✓ abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
✓ sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
✓ Freude am telefonischen Kundenkontakt und die Fähigkeit, freundlich und kompetent zu beraten
✓ gute Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten, verbunden mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
✓ Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, administrative Aufgaben und Kundenbetreuung effizient zu koordinieren
✓ Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
Mitarbeiter im zentralen Innendienst Arbeitgeber: Spörer AG
Kontaktperson:
Spörer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im zentralen Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im zentralen Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Bereichen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Spörer AG und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im medizinischen oder kaufmännischen Bereich zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im zentralen Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen und Aufgaben genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spörer AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Spörer AG und ihre Dienstleistungen genau zu verstehen. Schau dir an, wie sie Menschen helfen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen, um deine Eignung zu zeigen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den internen Prozessen oder wie das Team im zentralen Innendienst zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit bei der Spörer AG wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität in einem dynamischen Umfeld verdeutlichen.