Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze die Hilfsmittelversorgung.
- Unternehmen: Spörer AG, führendes Unternehmen in der Orthopädietechnik.
- Vorteile: Teamarbeit, offene Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Spörer AG ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Sanitätshaus und Reha-Technik und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Menschen, die Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Lebensqualität benötigen. Zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitspark Ingolstadt suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den zentralen Innendienst. Quereinsteiger wie Fachkräfte aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich sind herzlich willkommen.
Ihre Mission
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Zentralen Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle in der Organisation und sorgen für die reibungslose Bearbeitung der Hilfsmittelversorgungen unserer Kunden. Sie übernehmen zentrale administrative Aufgaben und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen. Sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren Sie mit Kunden wie auch mit den Sachbearbeitern der Krankenkassen.
Über das Team
Unser Team im Zentralen Innendienst in Ingolstadt besteht aus erfahrenen und engagierten Fachkräften, die sich um Kundenanliegen kümmern und interne Prozesse optimal betreuen. Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine offene Kommunikation stehen bei uns im Mittelpunkt.
Was Sie tun werden
- Sie übernehmen administrative Aufgaben, wie das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Aufträgen. Auch die Pflege von Kundendaten fällt in Ihren Bereich.
- Sie bearbeiten die Abrechnung mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern und stellen sicher, dass alle Unterlagen vollständig und fristgerecht vorliegen.
- Sie verantworten die telefonische Kundenbetreuung, beantworten Fragen und geben Hilfestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie dem Außendienst zusammen, um die Versorgung und Betreuung der Kunden sicherzustellen.
- Sie unterstützen interne Prozesse und tragen zur Verbesserung der administrativen Abläufe bei.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und die Fähigkeit, freundlich und kompetent zu beraten.
- Gute Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten, verbunden mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, administrative Aufgaben und Kundenbetreuung effizient zu koordinieren.
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m w d) Arbeitgeber: Spörer AG
Die Spörer AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Gesundheitspark Ingolstadt nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Kommunikation, Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, während wir uns gemeinsam für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Kunden einsetzen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Quereinsteigern den Einstieg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m w d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im zentralen Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Unternehmenskultur und die Aufgaben zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Gesundheitsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Spörer AG und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im medizinischen oder kaufmännischen Bereich am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Teamarbeit hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m w d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Egal, ob du Quereinsteiger bist oder aus dem medizinischen/kaufmännischen Bereich kommst – teile uns mit, was du bisher gemacht hast. Deine Erfahrungen sind wichtig für uns und zeigen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spörer AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Spörer AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Spörer AG und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Produkte sie anbieten und wie sie die Lebensqualität ihrer Kunden verbessern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast oder wie du im Kundenkontakt agiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den internen Prozessen oder den Herausforderungen im zentralen Innendienst sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit in der Spörer AG großgeschrieben wird, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Teamfähigkeit betonst. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
