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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und unterstütze die Hilfsmittelversorgung.
- Arbeitgeber: Spörer AG, führendes Unternehmen in der Orthopädietechnik.
- Mitarbeitervorteile: Teamarbeit, offene Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Spörer AG ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Sanitätshaus und Reha-Technik und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Menschen, die Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Lebensqualität benötigen. Zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitspark Ingolstadt suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m|w|d) für den zentralen Innendienst. Quereinsteiger wie Fachkräfte aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich sind herzlich willkommen.
Ihre Mission
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Zentralen Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle in der Organisation und sorgen für die reibungslose Bearbeitung der Hilfsmittelversorgungen unserer Kunden. Sie übernehmen zentrale administrative Aufgaben und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen. Sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren Sie mit Kunden wie auch mit den Sachbearbeitern der Krankenkassen.
Über das Team
Unser Team im Zentralen Innendienst in Ingolstadt besteht aus erfahrenen und engagierten Fachkräften, die sich um Kundenanliegen kümmern und interne Prozesse optimal betreuen. Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine offene Kommunikation stehen bei uns im Mittelpunkt.
Was Sie tun werden
- Sie übernehmen administrative Aufgaben, wie das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Aufträgen. Auch die Pflege von Kundendaten fällt in Ihren Bereich.
- Sie bearbeiten die Abrechnung mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern und stellen sicher, dass alle Unterlagen vollständig und fristgerecht vorliegen.
- Sie verantworten die telefonische Kundenbetreuung, beantworten Fragen und geben Hilfestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie dem Außendienst zusammen, um die Versorgung und Betreuung der Kunden sicherzustellen.
- Sie unterstützen interne Prozesse und tragen zur Verbesserung der administrativen Abläufe bei.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und die Fähigkeit, freundlich und kompetent zu beraten.
- Gute Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten, verbunden mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, administrative Aufgaben und Kundenbetreuung effizient zu koordinieren.
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m|w|d) Arbeitgeber: Spörer AG
Kontaktperson:
Spörer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m|w|d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im zentralen Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Telefonat oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Aufgaben zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Gesundheitsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Spörer AG und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im medizinischen oder kaufmännischen Bereich dir helfen können, die Herausforderungen im zentralen Innendienst zu meistern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Egal, ob du Quereinsteiger bist oder aus dem medizinischen/kaufmännischen Bereich kommst – teile relevante Erfahrungen mit uns! Zeige, wie deine Fähigkeiten zu der Stelle passen und was du in unser Team einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spörer AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Spörer AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Spörer AG verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Orthopädietechnik und Reha-Technik. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast und wie du mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden und Krankenkassen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, freundlich und kompetent zu antworten, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung testen.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da Teamarbeit bei der Spörer AG wichtig ist, solltest du Fragen zur Teamdynamik und den internen Prozessen stellen. Das zeigt, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich in das bestehende Team einzufügen.