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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Hilfsmittelversorgungen und administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Die Spörer AG ist ein führendes Unternehmen in der Orthopädietechnik und Reha-Technik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und ein unterstützendes Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Lebensqualität unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich ist erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Spörer AG ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Sanitätshaus und Reha-Technik und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Menschen, die Unterstützung bei der Verbesserung ihrer Lebensqualität benötigen. Zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitspark Ingolstadt suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m|w|d) für die im zentralen Innendienst. Quereinsteiger wie Fachkräfte aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich sind herzlich willkommen.
Ihre Mission
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Zentralen Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle in der Organisation und sorgen für die reibungslose Bearbeitung der Hilfsmittelversorgungen unserer Kunden. Sie übernehmen zentrale administrative Aufgaben und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen. Sowohl telefonisch als auch schriftlich kommunizieren Sie mit Kunden wie auch mit den Sachbearbeitern der Krankenkassen.
Über das Team
Unser Team im Zentralen Innendienst in Ingolstadt besteht aus erfahrenen und engagierten Fachkräften, die sich um Kundenanliegen kümmern und interne Prozesse optimal betreuen. Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und eine offene Kommunikation stehen bei uns im Mittelpunkt.
Was Sie tun werden
- Sie übernehmen administrative Aufgaben, wie das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Aufträgen. Auch die Pflege von Kundendaten fällt in Ihren Bereich.
- Sie bearbeiten die Abrechnung mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern und stellen sicher, dass alle Unterlagen vollständig und fristgerecht vorliegen.
- Sie verantworten die telefonische Kundenbetreuung, beantworten Fragen und geben Hilfestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie dem Außendienst zusammen, um die Versorgung und Betreuung der Kunden sicherzustellen.
- Sie unterstützen interne Prozesse und tragen zur Verbesserung der administrativen Abläufe bei.
Anforderungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und die Fähigkeit, freundlich und kompetent zu beraten
- gute Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten, verbunden mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, administrative Aufgaben und Kundenbetreuung effizient zu koordinieren
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld.
Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m|w|d) Arbeitgeber: Spörer AG
Kontaktperson:
Spörer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der Spörer AG tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Produkte und Dienstleistungen von Spörer AG informierst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen hast und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du Quereinsteiger bist, überlege, ob du Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten im Gesundheitsbereich absolvieren kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In deinem Gespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da Teamarbeit bei Spörer AG einen hohen Stellenwert hat.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im zentralen Innendienst (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Spörer AG und ihre Dienstleistungen im Bereich Orthopädietechnik und Reha-Technik. Verstehe, welche Werte und Ziele das Unternehmen verfolgt, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im zentralen Innendienst wichtig sind. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Flexibilität ein.
Sorgfältige Dokumentenprüfung: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spörer AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Spörer AG und ihre Mission im Bereich der Orthopädietechnik. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebensqualität der Kunden zu verbessern.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Position viel telefonischen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke parat haben. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend. Teile im Interview Erfahrungen, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation sind.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle administrative Aufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten nennen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben strukturiert und effizient bearbeitet hast.
