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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage ticket orders and customer inquiries, oversee merchandise selection, and assist on game days.
- Arbeitgeber: Join a modern and progressive professional football club with a family-like atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy exciting tasks, corporate perks, and a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Be part of the action behind the scenes in professional football and enhance your customer service skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or studies, experience with ticketing systems, and strong communication skills required.
- Andere Informationen: Apply by January 17, 2025, to be part of an amazing team!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Abwicklung von Tageskarten- und Dauerkartenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort, am Telefon und per E-Mail
- Administration des Ticketingsystems und aller damit verbundenen Schnittstellen
- Zuteilung und Bearbeitung von Sonderkartenanfragen
- Sortimentsgestaltung und – auswahl von Merchandise-Artikeln
- Überwachung der Fanshop Warenanlieferung, Lagerung und Kommissionierung
- Umgang mit dem Warenwirtschafts- und Kassensystem
- Mitarbeit in der Spieltagsorganisation und -abwicklung
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und Warenwirtschaftssystemen
- Freude an Kundenkommunikation und -service
- Belastbarkeit, sowie strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Was wir dir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten hinter den Kulissen eines fortschrittlichen und modernen Vereins im Profifußball
- Ein partnerschaftliches und familiäres Arbeitsumfeld
- Corporate Benefits
Bereit, dabei zu sein?
Wenn Du Interesse an einer Stelle im Profifußball hast, sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen bis zum 17.01.2025 per E-Mail an untenstehenden Kontakt:
SV Sandhausen 1916 e.V. | Jahnstraße 1 | 69207 Sandhausen
Mail:
#J-18808-Ljbffr
Leiter Ticketing & Merchandising (m/w/d) Arbeitgeber: SPONSORs Verlags GmbH
Kontaktperson:
SPONSORs Verlags GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Ticketing & Merchandising (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Profifußball tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Ticketing und Merchandising. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese den Verein unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Verein und den Profifußball! Informiere dich über die Geschichte des Vereins und aktuelle Entwicklungen, um in Gesprächen authentisch und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Ticketing & Merchandising (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweisen über deine Ausbildung oder Berufserfahrung. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Erfahrungen im Ticketing und Kundenservice sowie deine Freude an der Arbeit im Profifußball.
Bezug zur Stelle herstellen: Gehe in deinem Anschreiben konkret auf die Aufgaben und Anforderungen der Position ein. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Erwartungen des Vereins übereinstimmen.
Frist beachten: Achte darauf, deine Bewerbungsunterlagen bis zum 17.01.2025 einzureichen. Plane genügend Zeit ein, um alles rechtzeitig zu versenden und mögliche technische Probleme zu vermeiden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPONSORs Verlags GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung mit Ticketing- und Warenwirtschaftssystemen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle viel Kundenkommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Erkläre, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig. Bereite eine kurze Anekdote vor, die zeigt, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Informiere dich über den Verein
Zeige dein Interesse am SV Sandhausen 1916 e.V., indem du dich über die Geschichte des Vereins, aktuelle Entwicklungen und die Bedeutung von Ticketing und Merchandising informierst. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Position.
