Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere den Ticketverkauf und entwickle innovative Verkaufsstrategien für die Handball-Bundesliga.
- Unternehmen: Dynamisches Team im Profisport mit kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, und ein emotionales Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Ideen und bringe frischen Wind ins Ticketing!
- Warum dieser Job: Gestalte das Ticketing aktiv mit und erlebe den Nervenkitzel des Profisports.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Sportmanagement und Erfahrung im Ticketing oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
DEINE AUFGABEN
Du steuerst den Ticketverkauf aktiv – mit dem Ziel, Auslastung frühzeitig zu sichern und Ticketing, Vertrieb und Kommunikation eng zu verzahnen.
Du arbeitest operativ im Tagesgeschäft und entwickelst das Ticketing gleichzeitig weiter.
- Ticketing Sales & Vertrieb
- Aktive Steuerung des Ticketverkaufs mit klarem Fokus auf Auslastung
- Identifikation von Zielgruppen, Multiplikatoren und Vertriebsansätzen
- Entwicklung und Umsetzung konkreter Verkaufsmaßnahmen (z. B. Gruppenangebote)
- Aufbau und Pflege von Verteilern und Zielgruppenstrukturen
- Proaktive Identifikation von Verkaufschancen und Verkaufsimpulsen
- Ticketing Operations & Fan Service
- Leitung der Geschäftsstelle im Tagesgeschäft (Abdeckung der Öffnungszeiten, persönlicher Kundenkontakt, Ticketverkauf und Fanshop)
- Kundenkommunikation und Betreuung von Fans, Dauerkarteninhabern und Kunden (telefonisch, persönlich und per Mail)
- Organisation und Weiterentwicklung der Abläufe in der Geschäftsstelle
- Steuerung und Pflege des Ticketingsystems (Eventim Tixx)
- Einrichtung von Spielen, Preisen und Kontingenten
- Abwicklung von Bestellungen, Anfragen und Sonderfällen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ticketverkaufs online und vor Ort
- Schnittstelle zum Bereich Finanzen, insbesondere für Abrechnungen von Dauerkarten und Spieltagen
- Ticketing-Kommunikation & Schnittstelle
- Verantwortung für alle ticketbezogenen Service- und Informationsinhalte
- Eigenständige Identifikation von kommunikativen Anlässen im Ticketing
- Pflege von Ticketseiten, FAQs, Formularen und Verkaufsinfos
- Eigenständige Umsetzung von ticketbezogenen Mailings
- Proaktive Zulieferung von Inhalten, Zahlen und Anlässen für Kampagnen
- Enge und vorausschauende Abstimmung mit dem Kommunikationsteam
- Vertriebsmaßnahmen & Partnerschaften im Ticketing
- Organisation und Steuerung der Ausspielung von Ticketing-Werbemitteln (z. B. Plakate, Screens, lokale Flächen)
- Aufbau und Pflege regionaler Distributions- und Werbepartner
- Weiterentwicklung der Powerkarte als Bestandteil der Dauerkarte
- Identifikation und Ansprache geeigneter Partner für Mehrwerte innerhalb der Powerkarte
- Enge Abstimmung mit Vertrieb und Sponsoring bei übergreifenden Partnerschaften
- Daten, CRM & Reporting
- Analyse von Verkaufszahlen, Auslastung und Nachfrageentwicklung
- Segmentierung von Zielgruppen für Mailings und Vertriebsaktionen
- Lieferung von Entscheidungsgrundlagen für Kampagnen
- Pflege und Weiterentwicklung des CRM
- Ableitung konkreter Maßnahmen aus Daten
- Weiterentwicklung & Fan-Erlebnisse
- Mitentwicklung von Aktionsspieltagen und Halbzeit-Formaten
- Weiterentwicklung des Spieltagserlebnisses aus Fanperspektive
- Einbringen und Umsetzen eigener Ideen rund um den Spieltag
- DAS HABEN WIR VOR
- Wir wollen den Ticketverkauf früher und planbarer steuern und unsere Auslastung nachhaltig steigern.
Dafür arbeiten wir datenbasierter, sprechen Zielgruppen gezielter an und verzahnen Ticketing, Vertrieb und Kommunikation enger.
- Du übernimmst dabei eine zentrale Rolle.
- DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN
- Muss-Kriterien
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Sportmanagement, Marketing oder vergleichbare Studiengänge
- Erfahrung im Ticketing, Vertrieb, Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen (z. B. Microsoft 365)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Außerordentliche Serviceorientierung
- Sehr gutes Verständnis für Zielgruppen, Marketing und Vertrieb
- Sichere Formulierungen in deutscher Sprache
- Verständnis für Zahlen, Daten und Zusammenhänge
- Soll-Kriterien
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Eventim tixx)
- Erfahrung im CRM oder datengetriebenem Marketing
- Erfahrung im B2C-Vertrieb
- Wichtig für uns
- Du arbeitest nicht nur operativ, sondern erkennst eigenständig Potenziale und bringst Themen aktiv voran
- Du denkst in Lösungen, nicht in Zuständigkeiten
- Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und das Ticketing weiterzuentwickeln
- DAS BIETEN WIR DIR
- Vielseitige Rolle zwischen Spieltag, Vertrieb und Daten
- Gestaltungsspielraum und direkte Verantwortung
- Arbeiten im emotionalen Umfeld des Profisports
- Kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Strukturierte Einarbeitung
- Flexible Arbeitsweise mit Home-Office-Anteil
- Angemessene Vergütung
- #J-18808-Ljbffr
Leitung Geschäftsstelle / Ticketing Manager (m/w/d) in der Handball-Bundesliga Arbeitgeber: SPONSORs Verlags GmbH
Der FC Augsburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung von Events und Promotion-Aktionen in einer dynamischen und offenen Unternehmenskultur teilzuhaben. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, modernen Arbeitsplätzen und sportlichen Benefits wie Firmenradleasing und Fitnessstudio-Zugang, fördert das Team nicht nur Deine beruflichen Fähigkeiten, sondern auch Dein Wohlbefinden. Erlebe den einzigartigen Teamspirit und die Leidenschaft für Fußball hautnah, während Du Teil einer Gemeinschaft bist, die Erfolge gemeinsam feiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung Geschäftsstelle / Ticketing Manager (m/w/d) in der Handball-Bundesliga erhalten könntest
✨Sportevents nutzen
Beteilige dich an lokalen Sportevents oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Hier kannst du direkt mit Leuten aus der Sportmanagement-Branche ins Gespräch kommen und vielleicht sogar erste Angebote für Vollzeitstellen hören. Networking ist alles – sag einfach mal 'Hi'!
✨Engagiere dich in Sportgemeinschaften
Such dir Sportgemeinschaften oder -verbände aus, die deine Interessen widerspiegeln. Viele Jobs im Sportmanagement werden durch Empfehlungen oder interne Ausschreibungen vergeben. Zeig dein Engagement und baue dir ein Netzwerk auf!
✨Deine Leidenschaft zeigen
Nutze soziale Medien, um deine Begeisterung für Sport zu teilen und über Neuigkeiten in der Branche zu berichten. Das könnte dir helfen, von Recruitern bemerkt zu werden und dich von anderen Bewerbern abzuheben. Kommentiere und interagiere mit Fachleuten in deinem Bereich!
✨Bewerbung bei SPONSORs Verlags GmbH
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei SPONSORs Verlags GmbH zu bewerben! In der Sportmanagement-Branche kann eine direkte Verbindung oft den Unterschied machen. Also, wenn du das Team von SPONSORs Verlags GmbH verstärken möchtest, nimm deine Chance wahr!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Geschäftsstelle / Ticketing Manager (m/w/d) in der Handball-Bundesliga mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Dein sportliches Engagement zählt!:In der Sportmanagement-Branche ist es super wichtig, dass du deine Leidenschaft für Sport deutlich machst. Zeig uns, welche Sportarten dir am Herzen liegen und ob du vielleicht sogar in einem Verein aktiv bist oder schon praktische Erfahrungen im Management sammeln konntest. Das macht deine Bewerbung einzigartig und zeigt deine Motivation!
Erfolgsgeschichten aus dem Sport:Wenn du schon mal im Sportmanagement gearbeitet hast, zögere nicht, konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf aufzuführen. Das können erfolgreiche Projekte, Events, oder bestimmte Leistungen sein, die du organisiert oder geleitet hast. Zahlen und Ergebnisse sind hier echt hilfreich, um deine Erfolge greifbar zu machen!
Persönliche Note im Anschreiben:Für eine Vollzeitstelle bei SPONSORs Verlags GmbH solltest du dein Anschreiben gut durchdenken. Erzähl uns, was dich an der Sportmanagement-Branche fasziniert und warum du bei uns im Team arbeiten möchtest. Deine Lernbereitschaft und persönliche Entwicklung sollten auch einen Platz finden – schließlich geht's darum, wie du mit uns wachsen kannst!
Zeige deine Soft Skills!:Im Sportmanagement sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Lass uns in deiner Bewerbung wissen, wie du in vergangenen Positionen diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das hilft uns zu sehen, wie gut du ins Team bei SPONSORs Verlags GmbH passen würdest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPONSORs Verlags GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Im Bereich Sportmanagement ist es wichtig, ein tiefes Verständnis für die aktuelle Branche zu haben. Schau dir die neuesten Trends, Herausforderungen und Entwicklungen im Sportsektor an, um bei SPONSORs Verlags GmbH wirklich glänzen zu können. Sei bereit, in deinem Interview über diese Themen zu sprechen!
✨Bereite dich auf Case Studies vor
In vielen Interviews für Sportmanagement-Jobs könnten dir spezifische Case Studies oder Szenarien präsentiert werden. Überlege dir, wie du Probleme im Sportmarketing oder Eventmanagement lösen würdest und bring Beispiele aus deiner eigenen Erfahrung mit, um deine Lösungsansätze zu untermauern.
✨Netzwerken ist alles
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, könnte dein Netzwerk entscheidend sein. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Branchenprofis zu vernetzen. Wenn du mit jemandem von SPONSORs Verlags GmbH in Kontakt treten kannst, um mehr über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte zu erfahren, könnte dir das einen echten Vorteil verschaffen.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte, dass du in deinem Interview praktische Fragen oder Situationen bewältigen musst, die in einem typischen Arbeitsalltag im Sportmanagement auftreten könnten. Überlege dir Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen und wie du sie in aktuellen Projekten anwenden würdest, um bei SPONSORs Verlags GmbH zu zeigen, dass du bereit für die Herausforderung bist.
