Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Netzgeräte bieten und Kundenbeziehungen aufbauen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und kollaborativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und langfristige Beziehungen.
- Qualifikationen: CFC als Netz-Elektriker oder gleichwertige Ausbildung, 5 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Au cœur de notre organisation et en étroite collaboration avec nos partenaires externes, vous êtes le référent technique des équipements de réseaux MT-BT et l'interlocuteur privilégié de nos clients et partenaires.
Vous apportez votre expertise technique et votre connaissance des équipements aux équipes internes ainsi qu'à nos clients.
Véritable ambassadeur technique et commercial, vous identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées et construisez des relations durables fondées sur la confiance et la création de valeur.
Vos responsabilités Gérer et traiter les tickets techniques reçus en interne.
Soutenir les chefs de projet technique dans leurs démarches de recherche de solutions.
Développer les données techniques nécessaires au référencement des articles dans le catalogue.
Appliquer votre expertise technique afin de répondre aux besoins opérationnels des équipes internes et des clients.
Votre profil CFC d'électricien de réseau ou formation jugée équivalente.
Expérience confirmée de 5 ans minimum dans un environnement industriel ou énergétique, idéalement en relation avec la clientèle. À l'aise dans un rôle d'interface entre les équipes techniques, les clients et les partenaires, avec un fort sens du service, de l'écoute et de la coordination.
Autonomie, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et pluridisciplinaire.
Excellente maîtrise du français (langue maternelle ou niveau équivalent) ; de bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais constituent un atout.
Maîtrise des outils MS Office ; la connaissance de SAP et de Salesforce est un avantage.
Ce que nous vous offrons Un poste à forte visibilité, avec un impact direct sur la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Une grande autonomie ainsi que des conditions de travail flexibles (horaires flexibles et possibilité de télétravail).
Une culture d'entreprise ouverte, collaborative et tournée vers l'innovation.
Des prestations sociales attractives et une politique d'équité au sein d'une entreprise moderne. #J-18808-Ljbffr
Support technique H/F - 100% Arbeitgeber: Spontis SA
Nous sommes un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque employé peut s'épanouir. Avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail, nous valorisons l'autonomie tout en garantissant un impact direct sur la satisfaction de nos clients. Notre culture d'entreprise est axée sur l'innovation et l'équité, offrant ainsi des opportunités de croissance professionnelle dans un cadre moderne et accueillant.
