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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste und plane ihre Freizeitaktivitäten für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Sonnenalp ist ein renommiertes Hotel, das Gastfreundschaft großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Bergbahn-Nutzung, Yoga-Kurse und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Ortskenntnisse, MS Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Gastgeber mit einem charmanten Auftreten.
Zur Unterstützung unseres Conciergeteams suchen wir einen freundlichen, motivierten Kollegen. Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und deine Serviceorientierung macht es unseren Gästen leicht, sich sofort „wie zu Hause“ zu fühlen.
Deine Aufgaben:
- Beratung und Verkauf von Angebot und Freizeitaktivitäten im und um das Hotel herum -> Ihr Urlaubsplaner
- Annahme, Beratung und Durchführung von Gästewünschen
- Organisation und Kontrolle von Angebot und Nachfrage
- Gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Das bringst du mit:
- Ortskenntnisse der Region
- Freundlich, hilfsbereit, Beratungs- und Verkaufstalent
- Höfliches und sicheres Erscheinungsbild im Umgang mit Gästen am Telefon und auch vor Ort
- MSOffice Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Charmantes Auftreten sowie ein äußerst gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten:
- Mitarbeiter Schwimmen
- Mitarbeiter Restaurant
- Team Events
- Moderne Unterkünfte
- Kostenlose Nutzung der Bergbahn
- Mitarbeiter Gym
- Mitarbeiter Yoga
Dein Kontakt:
Ansprechperson: Rafael Schittler - Head of People & Culture
E-Mail: rafael-schittler@sonnenalp.de
Telefonnummer: +49 8321 272 450
Conciergemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH
Kontaktperson:
Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conciergemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region und die Freizeitmöglichkeiten, die du den Gästen anbieten kannst. Zeige dein Wissen in einem Gespräch, um zu demonstrieren, dass du ein echter Experte für die Umgebung bist.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch. Du wirst oft mit internationalen Gästen sprechen, also sei bereit, freundlich und hilfsbereit zu sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich stets gepflegt und professionell. Dein äußeres Erscheinungsbild ist wichtig, da du als erster Ansprechpartner für die Gäste fungierst. Achte darauf, dass du immer einen charmanten Eindruck hinterlässt.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Mitarbeitern im Hotel, um mehr über die internen Abläufe und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu erfahren. Dies wird dir helfen, besser auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und deine Teamfähigkeit zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conciergemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Conciergemitarbeiter, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Serviceorientierung und Erfahrungen im Gastgewerbe hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Beratung, Verkaufstalent und Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Service und deine Fähigkeit, Gästen ein Gefühl von Zuhause zu geben, darstellst. Gehe auf deine Ortskenntnisse und dein charmantes Auftreten ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für den Service und die Gastfreundschaft. Erkläre, wie wichtig es dir ist, dass sich Gäste wohlfühlen und welche Erfahrungen du in der Vergangenheit gemacht hast, um dies zu erreichen.
✨Kenntnisse über die Region
Informiere dich im Voraus über die Umgebung des Hotels und die Freizeitaktivitäten, die du den Gästen empfehlen kannst. Zeige dein Wissen über lokale Attraktionen und Veranstaltungen, um zu demonstrieren, dass du ein wertvoller Ansprechpartner bist.
✨Höflichkeit und professionelles Auftreten
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Ausstrahlung sind entscheidend, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, deine Deutsch- und Englischkenntnisse zu demonstrieren. Übe, wie du Informationen klar und freundlich kommunizieren kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch mit den Interviewern.
