Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Tickets und Beratung der Gäste über touristische Angebote.
- Unternehmen: Die Sportbahnen Melchsee-Frutt sind führend im Bergtourismus der Zentralschweiz.
- Vorteile: Jahreskarte, Gratis Parkplatz, Halb-Tax und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibilität für Wochenenddienste ist wichtig.
- Warum dieser Job: Erlebe die Berge, arbeite in einem tollen Team und genieße ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und sehr gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unserer Gästeinformation suchen wir nach Vereinbarung ein initiatives und engagiertes Teammitglied.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Gästeanfragen, Gruppenbestellungen und Reservationen
- Verkauf von Tickets des gesamten Produktesortiments der Sportbahnen Melchsee-Frutt
- Selbstständige Abwicklung im Offerten- und Abrechnungswesen
- Mitarbeit und Abwicklung der integrierten Postagentur und Bergsee-Fischen Melchsee-Frutt
- Koordination und Kommunikation mit den Partnern auf Melchsee-Frutt
- Beratung unserer Gäste über das touristische Angebot
- Abrechnungen der Verkaufseinnahmen und Monatsabrechnungen
- Administrative Unterstützung der Bereiche Logistik, Betrieb und Pisten-/Rettungsdienst
- Koordination und Ausgabe von Fahrbewilligungen
- Administrative Dienstleistungen z.H. Dritter (Korporation Kerns etc.)
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder gleichwertige Ausbildung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (z. B. Office 365)
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
- Leidenschaft für Tourismus und die Bergwelt
- Freude am Umgang mit Gästen und den unterschiedlichsten Interessensgruppen
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch- und Französischkenntnisse
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten in einem 7-Tage-Betrieb, inklusive Wochenenden
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir
- Vielseitiges Arbeitsumfeld
- Engagiertes, kollegiales Team
- Möglichkeiten für Weiterbildungen
- Attraktive Vergünstigungen (z. B. Magic Pass, SBS-Karte, TUZ-Ticket)
- Abwechslungsreiche Arbeitsorte in Stöckalp, Melchsee-Frutt und Kerns
Interessiert?
Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Stabstelle Personal,
Bei Fragen gibt dir Sandra Röthlin, Leiterin Abteilung Vertrieb, gerne Auskunft.
#J-18808-LjbffrSachbearbeiter: in Gästeinformation Arbeitgeber: Sportbahnen Melchsee-Frutt
Die Sportbahnen Melchsee-Frutt bieten ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer der schönsten Bergregionen der Zentralschweiz. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich weiterzubilden und ihre Leidenschaft für den Tourismus auszuleben. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Vergünstigungen wie einer Jahreskarte und einem Halb-Tax Abonnement, was das Arbeiten in dieser einzigartigen Umgebung noch reizvoller macht.
Kontaktdaten:
Sportbahnen Melchsee-Frutt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter: in Gästeinformation erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Sportbahnen Melchsee-Frutt und deren Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region und ihre touristischen Möglichkeiten gut kennst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Gästeinformation und zum Kundenservice zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Problemlösung zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Tourismusbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Messen, die sich auf den Tourismus konzentrieren, um mehr über die Branche zu erfahren und potenzielle Kollegen zu treffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in der Tourismusbranche, wo die Nachfrage oft an Wochenenden höher ist. Betone dies in deinem Gespräch.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter: in Gästeinformation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Sportbahnen Melchsee-Frutt. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen:Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter/in Gästeinformation zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Leidenschaft für den Tourismus.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine EDV-Kenntnisse, deine Flexibilität und deine Freude am Umgang mit Gästen hervor.
Korrekturlesen:Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sportbahnen Melchsee-Frutt vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Sportbahnen Melchsee-Frutt informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, die Region und die Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Gast im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Tourismus
Die Position erfordert eine Begeisterung für den Tourismus und die Bergwelt. Teile im Interview, warum du diese Branche liebst und was dich an der Arbeit in der Gästeinformation reizt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Möglichkeiten zur Weiterbildung. Zeige dein Interesse daran, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
