Digital Marketing (Data/CRM)

Die EHF sucht einen Experten für digitales Marketing mit einem Hintergrund in Daten, CRM und Omni-Channel-Marketing zur Verstärkung der Abteilung für Geschäftsentwicklung und Marketing. Diese Vollzeitstelle (40 Stunden) befindet sich im EHF-Büro in Wien, Österreich.

Nach der erfolgreichen technischen Implementierung eines digitalen Marketingsystems, das es der EHF ermöglicht hat, eine Datenbank von mehr als 900.000 Kontakten aufzubauen, sucht die Föderation nun einen Marketingprofi, der uns hilft, die Handballgemeinschaft weltweit zu wachsen, zu erreichen und zu engagieren.

Als Teil eines Marketingteams wird Ihre Rolle darin bestehen, B2B- und B2C-Kundenreisen über digitale Kanäle zu entwickeln, Omni-Channel-Kommunikationen und -Kampagnen umzusetzen sowie unsere automatisierten Marketingfähigkeiten weiterzuentwickeln, um die Geschäftsziele der EHF zu erreichen (z.B. Ticketverkäufe, Merchandising, Sponsoreneinbindung, Veranstaltungsförderung usw.).

Frühere Erfahrungen mit E-Mail-Marketing-Tools sind wichtig, da die EHF regelmäßig mit ihrer Fangemeinde über Newsletter kommuniziert. Die Rolle erfordert proaktives Arbeiten innerhalb der EHF und der Club-Marketing-Tochtergesellschaft EHF Marketing GmbH, um Möglichkeiten für die Nutzung der digitalen Marketing-/CRM-Tools zu identifizieren und die Wirkung digitaler Kampagnen zu maximieren.

Ein Verständnis der GDPR-Vorschriften in Bezug auf Marketingaktivitäten (Datenerhebung, Marketing-Opt-ins, Allgemeine Geschäftsbedingungen usw.) ist für die Rolle unerlässlich. Sie werden auch regelmäßige Berichte erstellen und ein System implementieren müssen, um eine kontinuierliche Optimierung der Leistung digitaler Kampagnen und der gesamten digitalen Marketinglandschaft sicherzustellen.

Dies ist eine großartige Gelegenheit für einen digitalen Marketer, einen echten Einfluss auf die Entwicklung und das Geschäft des Handballs zu haben, einschließlich der Arbeit an großen internationalen Veranstaltungen wie der EHF EURO.

Tägliches Management des digitalen Marketing-/CRM-Systems, Sicherstellung einer hohen Datenqualität, enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung der EHF bei technischen Themen.

• Definieren und Entwickeln von Fan- und Stakeholder-Reisen, segmentiert und unter Verwendung aller digitalen Kanäle der EHF, um die Effektivität der Kampagnen zu maximieren.
• Entwicklung und Implementierung von Omni-Channel-Marketingkampagnen (z.B. Newsletter-Marketing) in Zusammenarbeit mit der Medien- und Kommunikationsabteilung.
• Entwicklung von Marketingautomatisierungsfähigkeiten, einschließlich Personalisierung und triggerbasierten Kampagnen und Nachrichten.
• Proaktive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen der EHF und der EHF Marketing GmbH zur Identifizierung von Möglichkeiten zur Nutzung der CRM-Tools und des digitalen Marketings (Erstellung von Touchpoints, Registrierungsprozessen und -tools).
• Management und Ausrichtung der Marketingaktivitäten an den GDPR-Vorgaben, in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung der Föderation und dem Datenschutzbeauftragten.
• Vorbereitung von Leistungsberichten, Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Unterstützung von Best Practices/Schulungen innerhalb der Föderation.

• Fachkenntnisse in Daten-, CRM- und E-Mail-Marketing-Systemen, Kenntnisse der Tools Eloqua, Customer.io und Segment von Vorteil.
• Hintergrund im digitalen Marketing mit der Fähigkeit, Ideen für digitale Kampagnen zu entwickeln und diese durch digitale Omni-Channel-Kampagnen umzusetzen.
• Fähigkeit, als Teil eines Teams mit internen Abteilungen und externen Partnern zu arbeiten, aber auch in der Lage zu sein, eigenständig Initiative zu ergreifen und innovative Ideen und Lösungen einzubringen.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, Deutsch von Vorteil.

• 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position in einer Agentur, einem Verein oder einer Sportföderation.
• Abschluss in digitalem Marketing oder ähnlichem.
• Frühere Erfahrung in der Arbeit an digitalen Marketingkampagnen.
• Wesentlich: Kenntnisse im Handball und/oder Erfahrung in der Sportindustrie.

Die Europäische Handballföderation lädt Sie ein, Ihr Bewerbungsschreiben und Beispiele früherer Arbeiten einzureichen an: application (@) eurohandball.com. Dies ist eine Vollzeitstelle (40 Stunden) im EHF-Büro in Wien, mit sofortigem Beginn. Bewerber sollten bereit und in der Lage sein, zu Veranstaltungen zu reisen und über Zeiträume von bis zu drei Wochen nach Bedarf zu reisen. Das Bruttogehalt beträgt 40.000 EUR pro Jahr (verhandelbar je nach Qualifikationen und Erfahrung).