Head of Ticketing

Head of Ticketing

Luzern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Ticketing und Event Management für spannende Sportevents.
  • Unternehmen: HC Kriens-Luzern, aufstrebende Sportorganisation im Handball.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld und Gestaltungsspielraum.
  • Weitere Informationen: Offene, familiäre Kultur mit viel Teamgeist.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Ticketing-Zukunft in einer dynamischen Sportumgebung.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Eventmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir suchen auf den 1. Juli 2025 eine/n Head of Ticketing (100%). Der HC Kriens‑Luzern ist das Aushängeschild des Innerschweizer Handballs und eine aufstrebende Sportorganisation. Mit dem Einzug in die PILATUS ARENA im Oktober 2025 wartet eine spannende Aufgabe im Aufbau und der Weiterentwicklung des Ticketings und generellen Event Management. Wir bieten ein vielfältiges Aufgabengebiet, das eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit optimal ausfüllen kann.

Haupttätigkeiten

  • Organisation und Abwicklung interner und externer Ticketing-Prozesse für unsere Heimspiele inkl. Tageskassenprozesse am Heimspieltag
  • Administration des Ticketing Systems (Eventim‑Tixx) im Front‑ und Backend inkl. Pflege der Kundendatenbanken
  • Ansprechperson für Ticketing‑ und allgemeine Serviceanfragen inkl. Support an Heimspieltagen
  • Verantwortlich für Ticketbuchungen, digitalen Rechnungs‑ und Ticketversand (inkl. Saisonkarten)
  • Erstellung von Statistiken, Kennzahlen, Abrechnungen und Auswertungen
  • Unterstützung im Event Management mit Übernahme von eigenen Event‑ und Marketingprojekten
  • Einsatz bei weiteren Veranstaltungen in der PILATUS ARENA (andere Sportevents, Konzerte)

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten MS‑Office‑Kenntnissen und einigen Jahren Erfahrung im Eventmanagement sowie Kundenservice
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Gute Kommunikations‑ und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • Organisationstalent, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und mind. Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, die Arbeitszeiten den Bedürfnissen des Sport‑ und Eventbetriebes anzupassen
  • Sportaffinität und Begeisterung für den Handballsport und den HCKL
  • Arbeiten in einem sportlichen und dynamischen Umfeld
  • Offene, familiäre und positive Vereinskultur
  • Gestaltungsspielraum mit verantwortungsvoller Aufgabe
  • Unkompliziertes, ambitioniertes und professionelles Betriebsklima
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Möglichkeit teilweise im Homeoffice und ohne feste Kernzeiten zu arbeiten

Du bist eine dynamische Persönlichkeit, die uns gerne unterstützen würde? Dann sollten wir uns kennenlernen. Sende Deine Bewerbung per

Head of Ticketing Arbeitgeber: Sportbusinessjobs

Der HC Kriens-Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und familiäre Vereinsatmosphäre bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Mit der bevorstehenden Eröffnung der PILATUS ARENA im Oktober 2025 erwarten Sie spannende Herausforderungen im Ticketing und Eventmanagement, sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Hier haben Sie die Chance, Ihre Ideen einzubringen und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen, während Sie Teil einer aufstrebenden Sportorganisation sind.

S

Kontaktdaten:

Sportbusinessjobs Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Ticketing mit Bravour zu bestehen

Eventmanagement
Kundenservice
MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit Ticketsystemen
Kommunikationsfähigkeiten
zwischenmenschliche Fähigkeiten
Organisationstalent