Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue große B2B-Kunden und optimiere Kommunikationsprozesse.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Sport- und Wellnessbranche.
- Vorteile: Flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Weitere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit spannenden Aufgaben und Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der Kundenbetreuung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:
- Direkter Kontakt und Betreuung von großen B2B-Kunden aus unterschiedlichen Branchen
- Interne und externe Präsentationen und kundenindividuelle Optimierung von Kommunikationsvorlagen
- Gemeinsame Weiterentwicklung und Analyse der Prozesse zur Steigerung der Teilnahmequote der Mitarbeitenden innerhalb unserer Firmenkunden
- Steuerung und Gestaltung von Gesundheitstagen bei den Kunden vor Ort sowie Begleitung auf Messen und Veranstaltungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Sportnavi-Team, insb. Vertrieb und Marketing
Das überzeugt uns:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
- Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung im B2B-Bereich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
- Analytische Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Hohe Auffassungsgabe und die Bereitschaft, sich neue Arbeitsfelder und Aufgaben zu erarbeiten
- Affinität zum Bereich Sport und Wellness
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet dir Sportnavi:
- Wir sind ein dynamisches, erfolgreiches Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege und eine sehr gute, offene Team-Atmosphäre
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Klar aufgebaute Karriere-Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Nutzung unserer Sportnavi-Mitgliedschaft
- Unbefristete Festanstellung
- Einsatzort: Gütersloh inkl. Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Ein aufgeschlossenes, engagiertes Team sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich. Für Rückfragen kannst du gerne die untenstehenden Kontaktdaten nutzen. Werde Teil des Teams. Bewirb dich jetzt. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, ein dynamisches Team und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
(Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Sportnavi
Sportnavi ist ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen in der zukunftsorientierten Sport- und Wellnessbranche, das seinen Mitarbeitern eine offene Team-Atmosphäre und flache Hierarchien bietet. Mit klaren Karriere-Möglichkeiten, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie der Option auf mobiles Arbeiten in Gütersloh, ist Sportnavi ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in einem engagierten Team arbeiten und sich persönlich sowie beruflich weiterentwickeln möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als (Junior) Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Sportnavi auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Branche und die spezifischen Herausforderungen im B2B-Kundenservice. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, kreative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen an einem Ort zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Ton in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Informationen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenanzeige, um deine relevanten Erfahrungen hervorzuheben. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und dein Hintergrund perfekt zu den Aufgaben eines (Junior) Customer Success Managers passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sportnavi vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die verschiedenen B2B-Kunden, die Sportnavi betreut. Überlege, welche spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen diese Kunden haben könnten und wie du ihnen helfen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Da der Job viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews selbstbewusst auftrittst. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und präsentiere deine Erfahrungen im Kundenservice klar und präzise. Ein freundliches Auftreten kann Wunder wirken!
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Prozesse optimiert oder Probleme gelöst hast. Das wird den Interviewern helfen, zu sehen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den nächsten Schritten im Prozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
