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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst aktiv bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind mehr als ein Sporthändler – wir leben den aktiven Lebensstil.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Sportwelt hautnah und gestalte das Kundenerlebnis mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil einer Community, die Sport und Lifestyle verbindet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sport ist mehr als Bewegung. Sport ist eine Einstellung. Und wir sind mehr als ein Sporthändler. Wir sind die Plattform für alle, die einen aktiven und sportlichen Lebensstil führen. Als Treffpunkt für das Erlebnis Sport wollen wir unseren Kunden ein perfekter Gastgeber sein und auf allen Kanälen immer das optimale Erlebnis bieten.
Mitarbeiter Im Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: SportScheck GmbH
Kontaktperson:
SportScheck GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Im Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Sport und in der Sportartikelbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an Sport hast und die Produkte, die wir anbieten, gut kennst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem dynamischen Umfeld wie dem unseren ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können und klar zu kommunizieren, um das beste Kundenerlebnis zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien, um dich mit unserer Marke zu verbinden. Folge uns auf unseren Kanälen und interagiere mit unseren Inhalten. Das zeigt dein Engagement und kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Im Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da es sich um einen Sporthändler handelt, ist es wichtig, ein Gefühl für die sportliche Einstellung und den aktiven Lebensstil zu entwickeln, den das Unternehmen fördert.
Betone deine Kundenservice-Erfahrung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet und Probleme gelöst hast, um ein optimales Erlebnis zu bieten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie deine Leidenschaft für Sport und dein Engagement für exzellenten Kundenservice zusammenpassen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SportScheck GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Sport
Da das Unternehmen eine Plattform für einen aktiven Lebensstil ist, solltest du deine Begeisterung für Sport und Fitness im Interview deutlich machen. Teile persönliche Erfahrungen oder Erfolge, die deine Verbindung zum Sport zeigen.
✨Bereite dich auf Kundenservice-Szenarien vor
Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Situationen zu erläutern und zu erklären, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen gründlich, um deren Werte und Mission zu verstehen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Dies kann dir helfen, herauszufinden, ob du gut ins Team passt und zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
