Customer Service Advisor (m/w/d) in Frankfurt am Main

Direktvermittlung

Herzlich Willkommen bei spp direkt.

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Du suchst eine neue Herausforderung als Customer Service Advisor (m/w/d)?

Dann bist Du bei unserem Kunden in Frankfurt am Main genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Customer Service Advisor (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.

Wir bieten dir:

• Attraktive Vergütung
• Attraktive Zusatzleistungen z.B. zur betrieblichen Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Erfahrenes und interdisziplinäres Team

Deine Aufgaben:

• Vollständige Bearbeitung von Aufträgen, von der Annahme bis zur Organisation
• Bereitstellung der Faktura
• Koordination der Liefer- und Logistikprozesse für Kunden mit direktem Kontakt
• Kundendaten in SAP und Datenbanken einstellen und pflegen
• Dokumentation sowie Pflege von Vertragsbestandteilen wie Preisen und Bonusvereinbarungen
• Durchführung von Reportings im Zuständigkeitsbereich
• Reklamationen und Retouren bearbeiten
• Gut- und Lastschriften anfertigen
• Abwickeln von Provisionsabrechnungen und Bonusvereinbarungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mind. 3-jähriger Berufserfahrung im Customer Service
• Erfahrung im SAP SD/MM vorteilhaft
• Gute Excel-Kenntnisse
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französische Sprachkenntnisse wünschenswert

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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