Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und organisiere Hilfsmaßnahmen im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: spp direkt ist ein Spezialist für die Jobsuche mit attraktiven Angeboten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übertarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit guten Übernahmemöglichkeiten und persönlicher Betreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist erwünscht.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsabhängigen Prämien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich Willkommen bei spp direkt.
Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.
Du suchst eine neue Herausforderung als Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d), Call-Center-Agent (m/w/d) oder Vertriebsassistent (m/w/d)?
Dann bist Du bei unserem Kunden in Frankfurt genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) .
Wir bieten dir:
- Branchenzuschläge und übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 1000 Euro
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
- Leistungsgerechte Vergütung (min. nach iGZ/DGB-Tarif)
- Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- 24 Stunden Hotline – wir sind für Dich immer erreichbar
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung von Bestandskunden im Geschäftskundensegment
- Organisation der erforderlichen ineinandergreifenden Hilfemaßnahmen
- Führung von Beratungsgesprächen im Bereich IT Inbound/Outbound, Soft- und Hardware
- Eigenverantwortliche Bestandspflege und umfassende Entscheidungskompetenz/Consulting
- Upselling sowie Cross Selling
- Zuverlässige und sachkundige Beantwortung von Anfragen
- Neukundengewinnung
Dein Profil:
- Berufserfahrung erwünscht
#J-18808-Ljbffr
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt Arbeitgeber: spp direkt Mainz GmbH
Kontaktperson:
spp direkt Mainz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Branche und die spezifischen Produkte oder Dienstleistungen, die dein zukünftiger Arbeitgeber anbietet. Ein tiefes Verständnis der IT-Branche und der angebotenen Soft- und Hardware wird dir helfen, in den Beratungsgesprächen kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen oder Einblicke von Insidern dir einen Vorteil verschaffen und dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor, insbesondere zu Upselling und Cross Selling. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch Strategien zur Kundenbindung und -gewinnung entwickeln kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die telefonische Kundenberatung eine zentrale Aufgabe ist, solltest du sicherstellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über spp direkt und deren Kunden. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Vertriebsinnendienst Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung im Kundenservice und deine Kenntnisse im Bereich IT.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Wahl für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Upselling und Cross Selling ein und zeige deine Begeisterung für die telefonische Kundenberatung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei spp direkt Mainz GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Berufserfahrung und deinen Fähigkeiten im Vertriebsinnendienst zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Erfolge im Kundenservice und im Upselling zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über spp direkt und deren Kunden. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kundenberatung beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.