Head of Warehouse Operations, Carrier Partnerships

Spreetail propels brands to increase their ecommerce market share across die Welt, während sie ihre Betriebskosten verbessern. Spreetail sucht einen praktischen Area Manager, der als unser vor Ort führender Vertreter in unserem Fulfillment-Center in Berlin fungiert, mit zusätzlicher Aufsicht über unsere Einrichtungen in Rheine/Düsseldorf. In dieser Rolle sind Sie die Schlüsselverbindung zwischen unseren operativen Partnern vor Ort, die die täglichen Lageraktivitäten ausführen, und den zentralen Funktionen von Spreetail.

Wie Sie in dieser Rolle erfolgreich sein werden:

• Halten Sie den Carrier-Partner verantwortlich für vertragliche SLAs und KPIs, indem Sie die Leistung überwachen, strukturierte Überprüfungen durchführen und Korrekturmaßnahmen für identifizierte Lücken verfolgen.
• Fungieren Sie als primärer Ansprechpartner zwischen dem Partner und den zentralen Funktionen von Spreetail (Technologie, Transport, Account Management) und übersetzen Sie strategische Anforderungen in klare betriebliche Anweisungen.
• Überwachen Sie Echtzeit-Inventarbestände, Bestellstatus und Versandplanung über unser WMS (Linnworks), um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen und Abweichungen in B2B- und B2C-Strömen proaktiv zu kennzeichnen.
• Stellen Sie die strikte Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) von Spreetail sicher und fungieren Sie als Hauptansprechpartner für die Einführung von Systemaktualisierungen, neuen SOPs oder die Einarbeitung neuer Kunden.
• Erstellen Sie regelmäßige Betriebsberichte für interne Stakeholder und analysieren Sie WMS-Daten, um Kennzahlen wie pünktliche Lieferung (OTS), Bestellgenauigkeit und Eingangsleistung zu verfolgen.
• Identifizieren Sie kontinuierliche Verbesserungsmöglichkeiten innerhalb der Abläufe und bauen Sie kollaborative, lösungsorientierte Beziehungen auf, um effektive Änderungen umzusetzen.

Welche Erfahrungen Ihnen in dieser Rolle helfen werden:

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich (zusätzliche europäische Sprachen sind von großem Vorteil).
• Nachgewiesene praktische Erfahrung in der Koordination von Kernlagerabläufen (Eingang, Ausgang, Rücksendungen) mit Erfahrung in B2B- und B2C-Fulfillment-Umgebungen.
• Kenntnisse in Linnworks oder gleichwertigen WMS/ERP-Systemen sowie eine starke analytische Denkweise zur Nutzung betrieblicher Daten, Erstellung von Berichten und Identifizierung von Trends.
• Klare, selbstbewusste Kommunikationsfähigkeiten mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Verantwortung gegenüber externen Stakeholdern, während produktive, kollaborative Arbeitsbeziehungen aufrechterhalten werden.
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Selbstmotivation, fähig, effektiv zu priorisieren und mehrere Arbeitsströme autonom über mehrere Standorte hinweg zu verwalten.
• Ein Bachelor-Abschluss in Logistik, Supply Chain, Business oder gleichwertiger praktischer Erfahrung (Zertifikate wie APICS, Six Sigma oder IOSH sind von Vorteil).

In einem Bestreben, Spreetail besser zu machen, stellen wir Menschen ein, die mit unseren Werten übereinstimmen und leidenschaftlich daran interessiert sind, Exzellenz im E-Commerce zu verfolgen. Wir glauben, dass die richtige Person lernen kann, was nötig ist, um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein, daher ermutigen wir Bewerber, sich zu bewerben, auch wenn sie nicht alle aufgeführten Qualifikationen erfüllen. Wir suchen nach vielfältigen Hintergründen und Perspektiven, daher verlangen wir keine Hochschulabschlüsse und begrüßen nicht-lineare Karrierewege.

Wenn diese Rolle Ihre Erfahrung widerspiegelt und Sie begeistert – bewerben Sie sich bitte!

Gleichstellungschancen: Bei Spreetail sind wir unermüdlich in unserem Streben nach Gerechtigkeit und Gleichheit, wir schätzen kulturelle Unterschiede, die unsere Messlatte erhöhen, wir nehmen die Herausforderungen in uns selbst an, um Spreetail besser zu machen, und wir erkennen demütig unsere Pflicht an, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen und zu fördern, in dem alle erfolgreich sein können.

Spreetail ist ein Arbeitgeber, der positive Maßnahmen ergreift und Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, Behinderung, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Veteranenstatus oder genetische Informationen Berücksichtigung für eine Anstellung.

Bitte seien Sie sich der Betrüger bewusst. Spreetail wird Sie nur über Lever oder die Domain spreetail.com kontaktieren. Spreetail wird von Kandidaten niemals Geld während des Rekrutierungsprozesses verlangen. Bitte wenden Sie sich direkt an [email protected], wenn Sie Bedenken haben. E-Mails von @spreetailjobs.com sind betrügerisch.

Wir verwenden möglicherweise KI-Tools, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z.B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen oder die Bewertung von Antworten und die Identifizierung potenzieller Inkonsistenzen oder Verifizierungssignale in Bewerbungsunterlagen basierend auf verfügbaren Informationen. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte.