Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice für europäische Verkehre und Bearbeitung von Kundenrückfragen.
- Unternehmen: Schöni Transport AG – ein dynamisches internationales Logistikunternehmen.
- Vorteile: Weiterbildungsmöglichkeiten, vergünstigte Preise im Personalrestaurant und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Offene DU-Kultur und regelmäßige Social Events stärken den Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservices mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bist Du bereit für eine neue, spannende Herausforderung in einem internationalen Logistikumfeld? Arbeitest Du gerne strukturiert, lösungsorientiert und im Team? Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil der Schöni Transport AG und bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter/in Customer Service International.
Dein Aufgabengebiet
- Customer Service & Administration: Customer Service für europäische Verkehre; Bearbeitung von Kundenrückfragen; Erstellung von Tagespreisen
- Transportabwicklung & Zoll: Kontrolle der Sendungsdaten (Zoll); Abfertigung der Stückgut-Linien-LKW (Initialphase, später Übergabe an Disposition)
- Import / Export Prozesse: Bearbeitung der Entladeberichte für Exportverkehre; Erstellung der Entladeberichte für Importverkehre; Clearing von Differenzen in den Entladeberichten
- Disposition & Planung: Planung der Kapazitäten auf Linienfahrzeugen in Zusammenarbeit mit der Disposition
- Qualität & Prozesse: Qualitätsüberwachung inkl. Erstellung von Kunden-KPIs; Prozessanalyse; Prüfung von wiederkehrenden Systemfehlern; Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur nachhaltigen Fehlervermeidung; Anwendung der „Schenker-Sprache“ (1. Stufe) im Rahmen von MOE (Master of Excellence)
So passt Du ins Team
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Arbeitserfahrung: Erfahrung im Kundenservice und im Vertriebsumfeld
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- IT-Kenntnisse: gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Transportsoftware-Lösungen
- Fähigkeiten: Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Persönlichkeit: Zuverlässig, belastbar und mit einer selbständigen sowie lösungsorientierten Arbeitsweise
Darauf kannst Du Dich freuen
- Weiterentwicklung: Wir investieren in deine berufliche Zukunft – durch interne und externe Weiterbildungen
- Mitarbeitervorteile: Du profitierst von vergünstigten Preisen im Personalrestaurant und kostenlosen Parkplätzen
- Exklusive Angebote: Attraktive Sonderkonditionen bei der Zürich-Versicherung, eine MIGROL- Tankkarte sowie ein Mobile-Abo-Angebot von Sunrise
- Finanzielle Sicherheit: Unsere überobligatorische Pensionskasse sorgt für zusätzliche Absicherung im Alter
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir leben eine offene DU-Kultur – Teamgeist und Freude an der Arbeit stehen bei uns im Mittelpunkt
- Gemeinschaft: Regelmässige Social Events fördern den Zusammenhalt und stärken das Wir-Gefühl
Fühlst du dich angesprochen? Melde dich mit wenigen Klicks bei uns.
Mitarbeiter/in Customer Service International Arbeitgeber: Sprich AG
Die Schöni Transport AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im internationalen Logistikumfeld nicht nur eine spannende Herausforderung bietet, sondern auch in deren berufliche Entwicklung investiert. Mit einer offenen DU-Kultur, attraktiven Mitarbeitervorteilen wie vergünstigten Preisen im Personalrestaurant und einer überobligatorischen Pensionskasse sorgt das Unternehmen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und finanzielle Sicherheit. Regelmäßige Social Events stärken den Teamgeist und fördern ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Customer Service International erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/in Customer Service International interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder im Logistikbereich tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Customer Service International mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Anpassung an die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervor und zeige, wie du die geforderten Fähigkeiten mitbringst.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch jemanden anderen drüberlesen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sprich AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Schöni Transport AG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine analytischen Fähigkeiten zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich die 'Schenker-Sprache'
Da die Anwendung der 'Schenker-Sprache' Teil des Jobs ist, informiere dich über die Grundlagen und versuche, einige Begriffe in deinem Gespräch einzubringen. Das zeigt, dass du dich mit den Anforderungen der Stelle auseinandergesetzt hast.
✨Stelle Fragen zur Weiterentwicklung
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du an deiner beruflichen Entwicklung interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
