Medical Records Coordinator (Temporary) (Future Opportunities)

Der Medical Records Coordinator wird sich auf die Verarbeitung von Aufzeichnungen konzentrieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Versenden von Patientenautorisierungsformularen, das Abrufen medizinischer Akten und die Unterstützung bei der Vervollständigung von Formularen durch Mitglieder und Anbieter. Der Medical Records Coordinator ist verantwortlich für ein grundlegendes Verständnis der HIPAA-Vorschriften in Bezug auf den Datenschutz der Mitglieder und Anfragen zur Freigabe von Aufzeichnungen. Diese Position trägt zu unserem Erfolg bei, indem sie nicht-klinische administrative Unterstützung für unsere Mitglieder und Anbieter bietet.

Dies ist eine vorübergehende Position mit der Möglichkeit, basierend auf Leistung und/oder geschäftlichen Bedürfnissen zu verlängern oder dauerhaft in Vollzeit zu werden. Als vorübergehende (Vertrags-)Position ist diese Rolle nicht für nicht-statutäre Leistungen berechtigt. Flexibilität zur Unterstützung gelegentlicher Schichtanpassungen (je nach geschäftlichen Bedürfnissen) wird bevorzugt, die Fähigkeit, 1 Wochenende pro Monat und mindestens 4 Feiertage pro Jahr zu arbeiten. Eine frühzeitige Benachrichtigung wird gegebenenfalls bereitgestellt. Diese Position berichtet an einen Teamleiter der Pflegeunterstützung.

Sie müssen bereit sein, in einer der unten aufgeführten Schichten zu arbeiten. Während wir stets bemüht sind, Ihre bevorzugte Wahl zu berücksichtigen, können wir nicht garantieren, dass dies möglich sein wird. Die Schichtbestätigung wird nach Erhalt eines Angebots bereitgestellt.

• 8:00 AM-4:00 PM EST
• 9:00 AM-5:00 PM EST
• 10:00 AM-6:00 PM EST
• 12:00 PM-8:00 PM EST

Was Sie tun werden:

• Hochladen von Anfragen zu Aufzeichnungen und Patientenautorisierungsformularen, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zu medizinischen Aufzeichnungen und Anbieterbriefen
• Aufbau von Beziehungen zu Anbietern, Patienten und internen Teams (Care Navigation, Provider Success usw.) zum Zweck des Managements medizinischer Aufzeichnungen
• Unterstützung von Mitgliedern bei Anfragen zu psychischen Gesundheitsurlauben und -anpassungen (MHLA), Kontaktaufnahme mit Anbietern und Dritten nach Bedarf
• Bereitstellung wöchentlicher Kennzahlen zu neuen, in Bearbeitung befindlichen und abgeschlossenen Anfragen zu medizinischen Aufzeichnungen
• Tägliche Aufgaben umfassen das Beantworten von E-Mails, die Unterstützung eingehender und ausgehender Telefonanrufe sowie die Unterstützung bei Patientenanfragen nach Bedarf
• Einhalten der HIPAA-Richtlinien und Gewährleistung der Vertraulichkeit von Patientendaten
• Aufrechterhaltung eines konsistenten Arbeitsablaufs durch Bearbeitung aller Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden nach Eingang für zugewiesene medizinische Aufzeichnungstickets
• Überwachung eingehender Anfragen, die auf verschiedene Weise eingehen, und anschließende Meldung verdächtiger Anfragen zur Freigabe medizinischer Aufzeichnungen

Wie Erfolg in dieser Rolle aussieht:

• Erfolgreiche nachhaltige Einhaltung ganzheitlicher Leistungsziele über Kennzahlen wie Produktivität, Qualität und Einhaltung
• Ausrichtung an den Kernwerten und Kompetenzen
• Aufmerksamkeit für Details zur Unterstützung einer hochwertigen Erfahrung für Mitglieder und Anbieter

Was Sie mitbringen:

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
• Fortgeschrittenes Verständnis medizinischer Terminologie und HIPAA
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Starke Aufmerksamkeit für Details mit ausgezeichneten organisatorischen und zeitmanagementfähigkeiten
• Erfahrung mit Adobe Acrobat/Google Sheets/Google Docs/MS Office
• Komfortabel in sich schnell ändernden Umgebungen und mit ständig wechselnden Verantwortlichkeiten
• Technikaffin: sehr komfortabel im Umgang mit neuen Technologien und Plattformen und effizient bei technikbezogenen Aufgaben
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und den Kontext zu wechseln

Nicht sicher, ob Sie alle Anforderungen erfüllen? Forschung zeigt, dass Frauen und Personen aus historisch unterrepräsentierten Gemeinschaften oft zögern, sich für Rollen zu bewerben, es sei denn, sie erfüllen jede Qualifikation im Vergleich zu anderen ähnlich qualifizierten Kandidaten. Bei Spring Health setzen wir uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu fördern, an dem sich jeder wertgeschätzt, ermächtigt und unterstützt fühlt, um zu gedeihen. Wenn diese Rolle Sie begeistert, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben.

Unsere Datenschutzrichtlinie: Spring Health ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Schwangerschaft oder anderer anwendbarer gesetzlich geschützter Merkmale. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Spring Health verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen zu treffen. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Anpassung erfordern, lassen Sie es uns bitte wissen.