Senior Director, Sales Systems & Data

Bericht an den Vice President of Revenue Operations, der Senior Director of Sales Systems & Data ist verantwortlich für die Integrität, Skalierbarkeit und Nutzung aller Vertriebssysteme, Umsatzdaten und Go-to-Market-Technologie. Diese Rolle leitet Teams in den Bereichen Sales Systems, Data Infrastructure, Order Operations und Go-To-Market Engineering mit der vollständigen Verantwortung für die Genauigkeit der Umsatzdaten, die Produktivität der Verkäufer und die Pipeline-Ermöglichung durch Technologie. Die Rolle arbeitet eng mit Vertrieb, Finanzen, FP&A, Recht, Customer Success und der Geschäftsführung zusammen, um sicherzustellen, dass die Umsatzoperationen genau, verteidigbar und skalierbar sind, während das Unternehmen wächst. Dies ist eine Vollzeit-Remote-Position in unserem Team, die gelegentliche Reisen zu Team- oder Unternehmensveranstaltungen erfordern kann.

Was Sie tun werden:

• Besitzen Sie Salesforce und das breitere Vertriebssystem-Ökosystem als das System der Aufzeichnungen für Buchungen, CACV, Vertragsbedingungen, Upsells und Erneuerungen und stellen Sie sicher, dass die Umsatzdaten von Anfang bis Ende genau und prüfbar sind.
• Einrichten und Pflegen einer dauerhaften Sales Source of Truth, einschließlich Governance, Schnappschüsse und Abstimmung über Salesforce, Abrechnung, Finanzen und nachgelagerte Systeme.
• Leiten Sie vierteljährliche und jährliche CACV-Aktualisierungen sowie monatliche Kundenzählungsupdates in Zusammenarbeit mit FP&A zur Unterstützung der Prognose- und Rechnungsgenauigkeit.
• Definieren und verwalten Sie die Salesforce- und Vertriebssystem-Roadmap, wobei Sie operative Stabilität mit strategischer Ermöglichung in Einklang bringen.
• Besitzen Sie die End-to-End-Bestelloperationen, einschließlich Überprüfung und Validierung aller neuen Geschäfte, Upsell- und Erneuerungsbestellungen.
• Sicherstellen der Übereinstimmung von Verkaufsvereinbarungen mit Preisgovernance, Unternehmensrichtlinien und Anforderungen an die Umsatzrealisierung, enge Zusammenarbeit mit Finanzen, Abrechnung und Recht.
• Proaktive Risikominderung durch wiederkehrende Audits von abrechnungsfähigen Sätzen, Verträgen und Prozessen zum Abschluss von Möglichkeiten.
• Leiten Sie Go-To-Market Engineering, um die Pipeline-Generierung und die Produktivität der Verkäufer durch KI, Automatisierung und datengestützte Ausführung zu skalieren.
• Besitzen Sie den Technologiestack der Umsatzorganisation, einschließlich Lizenzierung, Integrationen, laufender Optimierung und etwa 3 Millionen US-Dollar an jährlichen Betriebskosten für Anbieter.
• Dienen Sie als seniorer Denkpartner für den CRO, VP of Revenue Operations und die Finanzleitung, leiten Sie hochpriorisierte Initiativen und bauen Sie leistungsstarke Systeme, Daten, Operationen und GTM-Engineering-Teams auf.

Wie Erfolg in dieser Rolle aussieht:

• 97–99% Genauigkeit der Salesforce-Rechnungsdaten bis zum 1. September.
• 100% Übereinstimmung bei wichtigen Umsatzkennzahlen mit FP&A bis zum 6. Geschäftstag eines jeden Monats.
• Weniger als fünf systembedingte CACV-Vorfälle pro Quartal mit einer Abweichung von plus oder minus einer Million Dollar.
• Betriebskosten für Anbieter auf oder unter dem genehmigten Jahresbudget.
• Weniger als drei Rechnungsprobleme pro Quartal, die mit Fehlern beim Abschluss von Möglichkeiten verbunden sind.
• Fünfzig Prozent Steigerung der einzigartigen Interessenten, die pro Verkäufer angesprochen werden.
• Dreißig Prozent Reduzierung der nicht umsatzgenerierenden Aktivitäten in den Vertriebsteams.

Was wir von Ihnen erwarten:

• Über 10 Jahre Erfahrung in der Leitung von Umsatzsystemen, Vertriebsoperationen, Daten oder GTM-Technologieteams.
• Nachweisliche Erfolgsbilanz in der Verwaltung komplexer Salesforce- und Umsatzdatenumgebungen in großem Maßstab.
• Erfahrung in der Leitung von Multi-Team-Organisationen über Systeme, Daten und betriebliche Funktionen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene mit der Fähigkeit, Komplexität in Klarheit zu übersetzen.
• Tiefe Expertise in Salesforce, Architektur von Umsatzdaten und Ökosystemen der GTM-Technologie.
• Nachgewiesene Fähigkeit, strategische Führung mit praktischer Problemlösung in Einklang zu bringen.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen, sich stark verändernden Umfeld zu gedeihen und durch Unklarheiten zu führen.

Das Zielgehalt für diese Position liegt im Bereich von 188.000 bis 216.000 US-Dollar und ist Teil eines wettbewerbsfähigen Gesamtvergütungspakets, einschließlich Eigenkapital und Leistungen. Die individuelle Vergütung kann von der Zielspanne abweichen und wird durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, einschließlich Erfahrung, Standort, interne Lohngleichheit und andere relevante geschäftliche Überlegungen. Wir überprüfen alle Mitarbeitervergütungen und -programme jährlich mithilfe der Radford Global Compensation Database, um wettbewerbsfähige und faire Vergütung sicherzustellen.

Leistungen, die von Spring Health bereitgestellt werden:

• Gesundheits-, Zahn- und Sehleistungen beginnen am ersten Tag bei Spring.
• Sie und Ihre Angehörigen erhalten ebenfalls Zugang zu One Medical-Konten.
• HSA- und FSA-Pläne sind ebenfalls verfügbar, wobei Spring bis zu 1.000 US-Dollar für HSAs beiträgt, abhängig von Ihrem Plan.
• Arbeitgeberfinanzierte 401(k)-Zuschüsse von bis zu 2% für die Altersvorsorge.
• Ein jährliches Kontingent an kostenlosen Besuchen im Netzwerk von Therapeuten, Coaches und Anbietern für Medikamentenmanagement für Sie und Ihre Angehörigen.
• Wir bieten wettbewerbsfähige bezahlte Urlaubsrichtlinien, einschließlich Urlaub, Krankheitsurlaub und Unternehmensfeiertagen.
• Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit bei Spring bieten wir Elternzeit von 18 Wochen für gebärende Eltern und 16 Wochen für nicht gebärende Eltern.
• Zugang zu Noom, einem Programm zur Gewichtsverwaltung, das auf Psychologie basiert und auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist.
• Zugang zu Unterstützung bei der Fruchtbarkeitsversorgung über Carrot, zusätzlich zu 4.000 US-Dollar Rückerstattung für damit verbundene Fruchtbarkeitskosten.
• Zugang zu Wellhub, das Mitarbeiter mit den besten Optionen für Fitness, Achtsamkeit, Ernährung und Schlaf in einem Abonnement verbindet.
• Zugang zu BrightHorizons, das gesponserte Kinderbetreuung, Notfallbetreuung und Altenpflege bietet.
• Bis zu 1.000 US-Dollar Rückerstattung für berufliche Weiterbildung pro Jahr.
• 200 US-Dollar pro Jahr Spendenabgleich zur Unterstützung Ihrer Lieblingsursachen.

Spring Health ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Schwangerschaft oder anderer anwendbarer gesetzlich geschützter Merkmale. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Spring Health verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen zu treffen. Wenn Sie eine Behinderung oder einen besonderen Bedarf haben, der eine Anpassung erfordert, lassen Sie es uns bitte wissen.