Senior Program Manager, Global Clinical Training and Programming (EMEA) - Geneva

Reporting to the Director of Clinical Training, der Senior Program Manager für klinische Schulung und globale Programmierung wird die Strategie für die globale Schulung und Programmierung von Spring Health entwickeln, als SME für globale Webinare/WellSprings fungieren, die Logistik für Schulungen und Programmierungen koordinieren, eine qualitativ hochwertige Mitgliedererfahrung für die globale Bevölkerung sicherstellen und mit Kunden zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Schulungen und Programmierungen für unsere größeren globalen Konten zu entwickeln. Dies ist eine Vollzeit-Remote-Position mit Sitz in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika. Reisen werden bis zu 30 % der Zeit für persönliche Schulungen erforderlich sein.

Was Sie tun werden:

• Als primärer Projektmanager für globale (Nicht-US) klinische Schulung und Programmierung fungieren
• Als SME für globale klinische Schulung und Programmierung agieren, einschließlich über Zeitzonen, Kulturen und Sprachen hinweg
• Eine nachhaltige Strategie für die globale klinische Schulung und Programmierung entwickeln und umsetzen
• Logistik koordinieren, wie z.B. die Erstellung virtueller Veranstaltungsplattformen, das Finden klinischer Anbieter, die Sicherstellung der Vorbereitung von Materialien sowie das Verfolgen von Berichten und Evaluierungsmetriken
• Eng mit großen Jumbo-Kunden zusammenarbeiten, um bei der Planung von Schulungen und Programmierungen zu beraten, einschließlich der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
• Eng mit dem globalen Team bezüglich Strategie und Umsetzung zusammenarbeiten
• Mit US-Programmmanagern planen und koordinieren
• Die Effektivität von Schulungen und Programmen messen
• Bei der Durchführung und/oder Produktion von Veranstaltungen, wenn möglich, eine Führungsrolle übernehmen
• Eine Führungsrolle bei der Planung globaler Programmierungen im Zusammenhang mit Veranstaltungen wie dem Weltmentalgesundheitstag übernehmen

Was Erfolg in dieser Rolle bedeutet:

• Ein globales Schulungs- und Programmierungskalender, Verfahren und Prozesse zur Anfrage und Durchführung klinischer Veranstaltungen weltweit entwickeln und einführen
• Die Effizienz zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse im Zusammenhang mit klinischer Programmierung und Schulung optimieren
• Die Kundenzufriedenheit mit Schulungen/Programmen aufrechterhalten, gemessen an den durchschnittlichen Kirkpatrick-Level-1-Werten über 4,5 von 5,0

Was Sie mitbringen:

• Klinische Lizenz oder gleichwertig in Ihrem Land
• 3–5 Jahre Erfahrung in der Moderation und Veranstaltungsplanung
• Umfassendes Wissen und Verständnis der einzigartigen globalen Herausforderungen, potenziellen Lösungen sowie der klinischen Schulung und Programmierung
• Fähigkeit, an Problemen unterschiedlicher Reichweite zu arbeiten, bei denen die Analyse von Informationen die Bewertung identifizierbarer Faktoren erfordert, Lösungen basierend auf begrenzten Informationen und Präzedenzfällen zu entwickeln und bestehende Ansätze anzupassen, um Probleme zu lösen
• Beziehungen zu hochrangigen internen/externalen Partnern zu verbessern, die mit dem Thema nicht vertraut sind, den Stil und die Botschaft an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen und häufig in schwierigen Angelegenheiten zu beraten
• Umfassendes Wissen im Programmmanagement und in der Datenauswertung
• Umfassendes Wissen über Google Suite, Zoom und zusätzliche Veranstaltungsplattformen nach Bedarf
• Solides Verständnis von Instructional Design und Inhaltsentwicklung, einschließlich fundierter Kenntnisse der Prinzipien des Erwachsenenlernens
• Kenntnis von Techniken zur Schulungsevaluation
• Effektive Kommunikation mit Kunden und anderen Mitgliedern des Spring-Teams

Gehalt: 123.200 – 141.680 CHF. Das individuelle Gehalt kann von der Zielspanne abweichen und wird durch verschiedene Faktoren bestimmt, einschließlich Erfahrung, Standort, interne Lohngleichheit und andere relevante geschäftliche Überlegungen. Wir überprüfen jährlich alle Mitarbeitergehälter und Vergütungsprogramme mindestens unter Verwendung der Radford Global Compensation Database, um wettbewerbsfähige und faire Löhne sicherzustellen.

Spring Health ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Schwangerschaft oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Spring Health verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen zu treffen. Wenn Sie eine Behinderung oder einen besonderen Bedarf haben, der eine Anpassung erfordert, lassen Sie es uns bitte wissen.