Senior Program Manager, Global Clinical Training and Programming (EMEA) - London

Unsere Mission: jede Barriere für psychische Gesundheit zu beseitigen. Bei Spring Health sind wir auf einer Mission, die psychische Gesundheitsversorgung zu revolutionieren, indem wir jede Barriere entfernen, die Menschen daran hindert, die Hilfe zu erhalten, die sie benötigen, wann sie sie benötigen. Unsere klinisch validierte Technologie, Precision Mental Healthcare, ermöglicht es uns, die richtige Pflege zur richtigen Zeit bereitzustellen – sei es Therapie, Coaching, Medikamente oder darüber hinaus – maßgeschneidert auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen.

Wir arbeiten stolz mit über 450 Unternehmen zusammen, von Startups bis hin zu multinationalen Fortune-500-Unternehmen, als führender Anbieter von psychischen Gesundheitsdiensten und bieten Pflege für 10 Millionen Menschen an. Zu unseren Kunden gehören Marken, die Sie kennen, wie Microsoft, Target und Delta Airlines, die uns alle vertrauen, um weltweit erstklassige Ergebnisse für ihre Mitarbeiter zu liefern. Mit unserer innovativen Plattform konnten wir einen netto positiven ROI für Arbeitgeber generieren und sind das einzige Unternehmen in unserer Kategorie, das eine externe Validierung von Nettoeinsparungen für Kunden erhalten hat.

Wir haben Kapital von prominenten Investoren wie Generation Investment, Kinnevik, Tiger Global, Northzone, RRE Ventures und vielen mehr gesammelt. Dank ihrer Partnerschaft und unserer letzten Series E-Finanzierung hat unsere aktuelle Bewertung 3,3 Milliarden Dollar erreicht. Wir fangen gerade erst an – schließen Sie sich uns auf unserer Reise an, um psychische Gesundheitsversorgung für alle, überall zugänglich zu machen.

Berichtend an den Direktor für klinische Schulung wird der Senior Program Manager für klinische Schulung und globale Programmierung die Strategie für die globale Schulung und Programmierung von Spring Health entwickeln, als SME für globale Webinare/WellSprings fungieren, die Logistik für Schulung und Programmierung koordinieren, die Qualitätserfahrung für die globale Bevölkerung sicherstellen und mit Kunden zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Schulungen und Programme für unsere größeren globalen Konten zu entwickeln. Dies ist eine Vollzeit-Remote-Position mit Sitz in Europa, dem Nahen Osten oder Afrika. Reisen werden bis zu 30 % der Zeit für persönliche Schulungen erforderlich sein.

Was Sie tun werden:

• Als primärer Projektmanager für globale (nicht US) klinische Schulung und Programmierung fungieren
• Als SME für globale klinische Schulung und Programmierung agieren, einschließlich über Zeitzonen, Kulturen und Sprachen hinweg
• Eine nachhaltige Strategie für die globale klinische Schulung und Programmierung entwickeln und umsetzen
• Logistik koordinieren, wie z.B. die Erstellung virtueller Veranstaltungsplattformen, das Finden klinischer Anbieter, die Sicherstellung der Vorbereitung von Materialien sowie das Verfolgen von Berichten und Evaluationsmetriken
• Eng mit großen Jumbo-Kunden zusammenarbeiten, um bei der Planung von Schulungen und Programmen zu beraten, einschließlich der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
• Eng mit dem globalen Team bezüglich Strategie und Implementierung zusammenarbeiten
• Mit US-Programmmanagern planen und koordinieren
• Sicherstellen, dass wir die Effektivität von Schulungen und Programmen messen
• Wenn möglich, an der Durchführung und/oder Produktion von Veranstaltungen beteiligt sein
• Eine Führungsrolle bei der Planung globaler Programme im Zusammenhang mit Veranstaltungen wie dem Weltmentalgesundheitstag übernehmen

Was Erfolg in dieser Rolle bedeutet:

• Entwicklung und Einführung eines globalen Kalenders für Schulungen und Programme sowie Verfahren und Prozesse zur Anfrage und Durchführung klinischer Veranstaltungen weltweit
• Optimierung der Effizienz zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse im Zusammenhang mit klinischer Programmierung und Schulung
• Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit mit Schulungen/Programmen, gemessen an durchschnittlichen Kirkpatrick-Level-1-Werten über 4,5 von 5,0.

Was Sie mitbringen:

• Klinische Lizenz oder gleichwertig in Ihrem Land
• 3-5 Jahre Erfahrung in der Moderation und Veranstaltungsplanung
• Vollständiges Wissen und Verständnis der einzigartigen globalen Herausforderungen, potenzieller Lösungen sowie klinischer Schulung und Programmierung
• Arbeiten an Problemen unterschiedlicher Reichweite, bei denen die Analyse von Informationen die Bewertung identifizierbarer Faktoren erfordert. Sie entwickeln Lösungen basierend auf begrenzten Informationen und Präzedenzfällen und passen bestehende Ansätze an, um Probleme zu lösen.
• Beziehungen zu hochrangigen internen/externen Partnern aufbauen, die mit dem Thema nicht vertraut sind. Sie passen Stil und Botschaft an unterschiedliche Zielgruppen an und beraten häufig in schwierigen Angelegenheiten.
• Vollständiges Wissen über Programmmanagement und Datenauswertung
• Vollständiges Wissen über Google Suite, Zoom und zusätzliche Veranstaltungsplattformen nach Bedarf
• Solides Verständnis von Instructional Design und Inhaltsentwicklung, einschließlich fundiertem Wissen über Prinzipien des Erwachsenenlernens
• Kenntnis von Techniken zur Evaluierung von Schulungen
• Effektive Kommunikation mit Kunden und anderen Mitgliedern des Spring-Teams

Die Zielbasisgehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 60.000 und 69.000 GBP. Das individuelle Gehalt kann von der Zielspanne abweichen und wird durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, einschließlich Erfahrung, Standort, interne Lohngleichheit und andere relevante geschäftliche Überlegungen. Wir überprüfen jährlich alle Mitarbeitervergütungen und -programme mindestens mithilfe der Radford Global Compensation Database, um wettbewerbsfähige und faire Vergütung sicherzustellen.

Unsicher, ob Sie alle Anforderungen erfüllen? Studien zeigen, dass Frauen und Personen aus historisch unterrepräsentierten Gemeinschaften oft zögern, sich auf Stellen zu bewerben, es sei denn, sie erfüllen jede Qualifikation im Vergleich zu anderen ähnlich qualifizierten Kandidaten. Bei Spring Health setzen wir uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu fördern, an dem sich jeder wertgeschätzt, ermächtigt und unterstützt fühlt, um erfolgreich zu sein. Wenn diese Rolle Sie begeistert, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben.

Bereit, die wirkungsvollste Arbeit Ihres Lebens zu leisten? Erfahren Sie mehr über unsere Werte, wie es ist, hier zu arbeiten, und wie Hyperwachstum auf Wirkung trifft bei Spring Health: Unsere Werte.

Spring Health ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir diskriminieren nicht bei der Einstellung oder einer anderen Beschäftigungsentscheidung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, Behinderung, genetischen Informationen, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Schwangerschaft oder anderer anwendbarer gesetzlich geschützter Merkmale. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Spring Health verpflichtet sich außerdem, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und behinderten Veteranen zu treffen. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Anpassung erfordern, lassen Sie es uns bitte wissen.