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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, wie man Kunden weltweit unterstützt und moderne Technologien nutzt.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit über 180 Jahren Erfahrung in der Wissensvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse für dein Deutschlandticket.
- Andere Informationen: Drei Jahre Ausbildung mit spannenden Einblicken in verschiedene Unternehmensbereiche.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv globale Serviceprozesse und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abitur oder Fachhochschulreife und gute Noten in Mathe, Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1320 - 1430 € pro Monat.
Seit mehr als 180 Jahren sind unsere Marken zuverlässige Wissensquellen für Wissenschaftler, Lehrer, Mediziner und andere Fachkräfte. Mit unseren Büchern, wissenschaftlichen Zeitschriften, Plattformen und technologischen Lösungen erreichen wir jeden Tag weltweit Millionen von Menschen.
Du arbeitest täglich mit Kund*innen und Partnern aus aller Welt – per Mail, Chat oder Video – und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Moderne Technologien begleiten dich dabei: Du nutzt digitale Tools und KI‑gestützte Anwendungen, lernst neue Systeme kennen und optimierst Workflows durch smarte Datenauswertung.
Außerdem erhältst du Einblicke in unser Produktportfolio, Abo‑Modelle sowie Rechnungs- und Bestellprozesse und lernst, komplexe Informationen klar zu kommunizieren – intern und gegenüber internationalen Kund*innen. In spannenden Projekten kannst du Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten, wie wir unsere globalen Serviceprozesse weiterentwickeln.
Hier einige Highlights der Ausbildung:
- zweiwöchiger Einsatz im Finanzwesen an unserem Standort in Berlin
- ergänzender Aufenthalt im Controlling, Marketing, Sales und im Personalwesen
- dreiwöchiges Praktikum im Buchhandel
- Besuch der Frankfurter Buchmesse
Dauer der Ausbildung: 3 Jahre
Unterricht an der Julius-Springer-Schule in Heidelberg, 1x pro Woche Homeoffice
Beginn: 1. September 2026 (Dauer: 3 Jahre)
Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 Std./Woche)
Vergütung: € 1.320,00 (1. Jahr) | € 1.373,00 (2. Jahr) | € 1.430,00 (3. Jahr)
Wir bieten eine attraktive Ausbildungsvergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zu einem Deutschlandticket und zu vermögenswirksamen Leistungen sowie die Möglichkeit, einen Tag in der Woche im Homeoffice zu arbeiten.
Unsere neuen und modernen Büros befinden sich direkt am Hauptbahnhof.
Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung
Ausbildung: Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement Arbeitgeber: Springer Nature Customer Service Center GmbH
Kontaktperson:
Springer Nature Customer Service Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung: Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit deiner Branche zu tun haben, und sprich direkt mit den Leuten vor Ort.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Verbinde dich mit anderen Auszubildenden und Fachleuten über Plattformen wie LinkedIn. Teile deine Interessen und Erfahrungen, um sichtbar zu werden und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe häufige Fragen mit Freunden oder Familie.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Zeige dein Interesse an der Ausbildung und hebe hervor, warum du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung: Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein bisschen Ordnung schadet nie!
Zeig dein Interesse an neuen Technologien: Da wir viel mit digitalen Tools und KI arbeiten, wäre es super, wenn du in deiner Bewerbung erwähnst, wie du zu neuen Technologien stehst. Hast du schon Erfahrungen gesammelt oder einfach nur Lust, Neues zu lernen? Lass es uns wissen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu starten, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Springer Nature Customer Service Center GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Marke und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir an, wie sie mit ihren Kunden interagieren und welche Technologien sie nutzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben oder deiner Schule, die zeigen, wie du mit digitalen Tools gearbeitet hast oder wie du komplexe Informationen klar kommuniziert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Ausbildungsinhalten oder zu den Technologien sein, die im Unternehmen verwendet werden. Das zeigt, dass du aktiv an der Ausbildung interessiert bist.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Begeisterung für neue Technologien und digitale Prozesse. Ein offenes und freundliches Auftreten kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.