Platform Operations Manager (m/w/d)

Platform Operations Manager (m/w/d)

Wien Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den reibungslosen Betrieb und die Optimierung unserer Plattform.
  • Unternehmen: Springer Nature, ein führendes Unternehmen im Bereich Wissenschaft und Bildung.
  • Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und unbefristete Anstellung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wissensvermittlung und arbeite an innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Plattformbetrieb oder technischem Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Standort: Wien – hybrides Arbeitsmodell (Voll- oder Teilzeit, mind. 30 Wochenstunden)

Über Springer Nature

Springer Nature öffnet Türen zu Entdeckungen. Seit mehr als 180 Jahren sind unsere Marken zuverlässige Wissensquellen für Wissenschaftler*innen, Lehrer*innen, Mediziner*innen und andere Fachkräfte. Mit unseren Büchern, wissenschaftlichen Zeitschriften, Plattformen und technologischen Lösungen erreichen wir jeden Tag weltweit Millionen von Menschen.

Über die Position:

Wir suchen einen engagierten und strukturierten Platform Operations Manager (m/w/d), der/die für den reibungslosen Betrieb, die kontinuierliche Optimierung und das Monitoring unserer Plattform verantwortlich ist. In dieser Rolle fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Produkt, IT, Support und den Fachbereichen, um einen stabilen, leistungsfähigen und nutzerfreundlichen Plattformbetrieb sicherzustellen. Darüber hinaus unterstützen Sie das Redaktionsteam im Content Management von medizinischen Fachinhalte.

Ihre Aufgaben:

  • Pflege und Weiterentwicklung von unserem CMS.
  • Überwachung von KPIs, frühzeitiges Erkennen und Beheben von Problemen.
  • Umsetzung und Mitwirkung von Plattformverbesserungen, Releases und Wartungsmaßnahmen.
  • Optimierung von User Experience und Content-Strukturen auf Basis von Nutzerdaten.
  • Entwicklung und Optimierung von Prozessen, Workflows und Dokumentationen im Bereich Plattformbetrieb.
  • Zusammenarbeit mit Support- und Account-Teams zur Lösung von Nutzerproblemen und zur Qualitätssicherung.
  • Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Unterstützung bei Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
  • Erstellung regelmäßiger Kunden-Reports, Dashboards und Management-Updates zum Plattformstatus.
  • Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketingkampagnen.
  • Umsetzung von Content-Strategien über verschiedene Kanäle (Website, Newsletter).
  • Aufbereitung von verschiedenen redaktionellen Inhalten inkl. Kundenbetreuung und Freigabeprozesse (Literaturstudien, Webinare, Beiträge, Channel Page u.v.m.).

Ihr Profil:

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Plattformbetrieb, technischen Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle.
  • Technisches Verständnis von digitalen Plattformen.
  • Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie Kommunikationsstärke.
  • Erfahrung in der Arbeit mit interdisziplinären Teams.
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit.
  • Kenntnisse in Tools wie Monitoring-Systemen, Ticketing-Software und agilen Arbeitsmethoden sind von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Kenntnisse in Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.

Die Stelle wird in unserem Büro in Wien angeboten, mit hybridem Arbeitsmodell, Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Wochenstunden), unbefristet.

Bei Springer Nature ist es unsere Mission, Teil des Fortschritts zu sein – und das beginnt mit Inklusion: von Menschen, Perspektiven und Ideen. Wir sind überzeugt, dass vielfältige Perspektiven den Fortschritt vorantreiben, und wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen und Ideen sich entfalten können.

Platform Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Springer Nature group

Springer Nature ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien ein hybrides Arbeitsmodell bietet, das Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Mit einem starken Fokus auf Inklusion und Vielfalt schafft das Unternehmen ein unterstützendes Umfeld, in dem Mitarbeiter ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Zudem profitieren Sie von einer dynamischen Unternehmenskultur, die Neugierde und Innovation schätzt, sowie von umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einer der führenden Verlagsgruppen der Welt.

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Kontaktdaten:

Springer Nature group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Platform Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten

Verlagsmessen und Lesungen besuchen

Nutze die Gelegenheit, auf Verlagsmessen oder Lesungen zu gehen, um direkt mit den Menschen aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Diese Events sind super, um dir einen Überblick über aktuelle Trends zu verschaffen und Kontakte zu knüpfen. Bring am besten ein paar Visitenkarten mit!

Netzwerke in Buch-Communities aufbauen

Schau dir Online-Communities und Foren an, die sich mit dem Verlagswesen beschäftigen. Dort kannst du nicht nur deinen Wissensstand erweitern, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen. Verliere nicht die Geduld und sei aktiv – je mehr du dich einbringst, desto mehr wirst du gesehen!

Praktika als Sprungbrett nutzen

Also, wenn du in den Verlagswesen einsteigen willst, sind Praktika oft die beste Möglichkeit, um an einen Vollzeitjob zu kommen. Viele Unternehmen suchen Praktikanten, die sie nach der Ausbildung gerne übernehmen würden. Mach einfach mal auf den Webseiten von Verlagen und Bildungseinrichtungen Druck!

Initiativbewerbung über unsere Website

Habt ihr schon auf unserer Webseite geschaut? Oft sind dort Stellen ausgeschrieben, die vielleicht nicht überall zu finden sind. Wenn du eine spannende Idee für ein Projekt hast oder denkst, dass du dem Team von Springer Nature group wirklich helfen kannst, zögere nicht, dich initiativ zu bewerben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Platform Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Plattformbetrieb
Technisches Projektmanagement
Content Management
Überwachung von KPIs
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsstärke
User Experience Optimierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für’s Verlagswesen!:Erzähle in deinem Anschreiben, warum du dich für den Verlagssektor begeisterst und was dich an der Branche fasziniert. Zeig uns, was du über ein bestimmtes Thema oder einen Autor denkst und wie diese Leidenschaft dich motiviert hat, in diesem Bereich arbeiten zu wollen. Authentizität zählt!

Highlight deine Kenntnisse im Lektorat und Korrektorat:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Verlagswesen bewirbst, solltest du unbedingt deine Fähigkeiten im Lektorat und Korrektorat betonen. Zeig uns Beispiele in deinem Lebenslauf, wo du Texte überarbeitet hast und nenn uns vielleicht ein paar Projekte, bei denen du erfolgreich an Publikationen mitgearbeitet hast.

Portfolio ist ein Muss!:Für eine Position im Verlagswesen ist es super wichtig, dass du uns eine Übersicht deiner bisherigen Arbeiten präsentierst. Erstelle ein Portfolio, das einige deiner besten Texte, Artikel oder Projekte zeigt. Wenn du bereits Publikationen hast, die woanders gedruckt wurden, mach sie unbedingt sichtbar!

Verstehe unsere Zielgruppe:Setz dich mit Springer Nature group und deren Publikationen auseinander! Verwende spezifische Beispiele aus unserem Angebot in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die Zielgruppe und deren Bedürfnisse verstehst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zu demonstrieren, dass du dir wirklich Gedanken machst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Springer Nature group vorbereitet

Kenntnis der Branche

Im Verlagswesen ist es wichtig, die aktuellen Trends und Herausforderungen zu kennen. Informiere dich über Themen wie digitale Medien, Self-Publishing und Veränderungen im Leserverhalten. Das zeigt, dass du nicht nur Interesse, sondern auch das nötige Fachwissen mitbringst.

Dein Portfolio im Gespräch

Bereite ein überzeugendes Portfolio mit Beispielen deiner bisherigen Arbeiten vor. Ob das Artikel, Buchprojekte oder sogar Veröffentlichungen sind – bring etwas mit, das deinen Stil und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigt. Das wird im Interview sicher gut ankommen!

Teile deine Kreativität

Im Vorstellungsgespräch könntest du gebeten werden, kreative Ansätze zur Zielgruppenansprache oder zur Vermarktung von Büchern zu teilen. Überlege dir ein paar Ideen, wie du mit modernen Medien arbeiten würdest, um neue Leser zu gewinnen. Kreativität ist im Verlagswesen ein echtes Plus!

Selbstbewusst in deinen Fähigkeiten

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau darauf, dass du deine langfristigen Karriereziele und -ambitionen klar kommunizierst. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau das sind, was Springer Nature group braucht. Bereite dich darauf vor, in Bezug auf Weiterbildungen und mögliche Beiträge zu künftigen Projekten zu sprechen.