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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den reibungslosen Betrieb und die Optimierung unserer Plattform.
- Arbeitgeber: Springer Nature, ein führendes Unternehmen im Bereich Wissenschaft und Bildung.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und unbefristete Anstellung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wissensvermittlung und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Plattformbetrieb oder technischem Projektmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Wien – hybrides Arbeitsmodell (Voll- oder Teilzeit, mind. 30 Wochenstunden)
Über Springer Nature
Springer Nature öffnet Türen zu Entdeckungen. Seit mehr als 180 Jahren sind unsere Marken zuverlässige Wissensquellen für Wissenschaftler*innen, Lehrer*innen, Mediziner*innen und andere Fachkräfte. Mit unseren Büchern, wissenschaftlichen Zeitschriften, Plattformen und technologischen Lösungen erreichen wir jeden Tag weltweit Millionen von Menschen.
Über die Position:
Wir suchen einen engagierten und strukturierten Platform Operations Manager (m/w/d), der/die für den reibungslosen Betrieb, die kontinuierliche Optimierung und das Monitoring unserer Plattform verantwortlich ist. In dieser Rolle fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Produkt, IT, Support und den Fachbereichen, um einen stabilen, leistungsfähigen und nutzerfreundlichen Plattformbetrieb sicherzustellen. Darüber hinaus unterstützen Sie das Redaktionsteam im Content Management von medizinischen Fachinhalte.
Ihre Aufgaben:
- Pflege und Weiterentwicklung von unserem CMS.
- Überwachung von KPIs, frühzeitiges Erkennen und Beheben von Problemen.
- Umsetzung und Mitwirkung von Plattformverbesserungen, Releases und Wartungsmaßnahmen.
- Optimierung von User Experience und Content-Strukturen auf Basis von Nutzerdaten.
- Entwicklung und Optimierung von Prozessen, Workflows und Dokumentationen im Bereich Plattformbetrieb.
- Zusammenarbeit mit Support- und Account-Teams zur Lösung von Nutzerproblemen und zur Qualitätssicherung.
- Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Unterstützung bei Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.
- Erstellung regelmäßiger Kunden-Reports, Dashboards und Management-Updates zum Plattformstatus.
- Entwicklung und Umsetzung von Online-Marketingkampagnen.
- Umsetzung von Content-Strategien über verschiedene Kanäle (Website, Newsletter).
- Aufbereitung von verschiedenen redaktionellen Inhalten inkl. Kundenbetreuung und Freigabeprozesse (Literaturstudien, Webinare, Beiträge, Channel Page u.v.m.).
Ihr Profil:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Plattformbetrieb, technischen Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle.
- Technisches Verständnis von digitalen Plattformen.
- Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie Kommunikationsstärke.
- Erfahrung in der Arbeit mit interdisziplinären Teams.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit.
- Kenntnisse in Tools wie Monitoring-Systemen, Ticketing-Software und agilen Arbeitsmethoden sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Kenntnisse in Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.
Die Stelle wird in unserem Büro in Wien angeboten, mit hybridem Arbeitsmodell, Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Wochenstunden), unbefristet.
Bei Springer Nature ist es unsere Mission, Teil des Fortschritts zu sein – und das beginnt mit Inklusion: von Menschen, Perspektiven und Ideen. Wir sind überzeugt, dass vielfältige Perspektiven den Fortschritt vorantreiben, und wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen und Ideen sich entfalten können.
Platform Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Springer Nature group
Kontaktperson:
Springer Nature group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Platform Operations Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position als Platform Operations Manager. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Springer Nature und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Plattformbetrieb einbringen kannst. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen – das wird Eindruck machen!
✨Sei proaktiv!
Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, nutze sie! Zeige dein Interesse an der Rolle und bringe eigene Ideen zur Optimierung des Plattformbetriebs ein. Das zeigt, dass du nicht nur passiv bist, sondern aktiv zur Verbesserung beitragen möchtest.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über die Springer Nature Karriereseite zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei den richtigen Leuten landet. Außerdem kannst du dich über weitere spannende Stellen informieren, die zu deinem Profil passen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Platform Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du die Rolle wirklich verstehst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Springer Nature group vorbereitest
✨Verstehe die Plattform
Mach dich mit der Plattform, die du betreuen wirst, vertraut. Informiere dich über die aktuellen Funktionen, Herausforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die technischen Aspekte und die Nutzererfahrung hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!