Head of Ad Operations & Online Sales (m/w/d)

Standort: Berlin oder München

Über Springer Nature: Springer Nature öffnet Türen zu Entdeckungen. Seit mehr als 180 Jahren sind unsere Marken zuverlässige Wissensquellen für Wissenschaftler, Lehrer, Mediziner und andere Fachkräfte. Mit unseren Büchern, wissenschaftlichen Zeitschriften, Plattformen und technologischen Lösungen erreichen wir jeden Tag weltweit Millionen von Menschen. Wir sehen uns mehr denn je in der Verantwortung geprüftes Wissen auffindbar, verständlich und nutzbar zu machen, damit unsere Communities bessere Ergebnisse erzielen können, die dem Fortschritt und dem Nutzen folgender Generationen dienen.

Über die Rolle: In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition verantwortest du die operative Exzellenz im digitalen Kampagnenmanagement sowie die Steuerung unseres Online-Sales-Teams. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Vermarktung, Produkt und unseren wichtigsten Kunden. Mit einem Schwerpunkt auf Ad Operations stellst du sicher, dass unsere digitalen Werbekampagnen technisch perfekt umgesetzt werden – von Set-up, Tracking, QA, Delivery bis Reporting. Gleichzeitig führst du das Online Sales Team, entwickelst Wachstumsstrategien und sorgst für starke Kundenergebnisse. Diese Rolle kombiniert technisches Know‑how, datengetriebene Optimierung, Leadership und Kundenorientierung.

Deine Aufgaben:

• Führung & Teamsteuerung (AdOps & Online Sales)
  • Leitung und Weiterentwicklung des Ad Operations und Online Sales Teams
  • Coaching zur Steigerung von Kompetenz, Effizienz und Kundenzufriedenheit
  • Steuerung von Zielvereinbarungen, Priorisierungen und Ressourcenplanung
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produktmanagement, Content & Finance
• Operative Verantwortung im Ad Operations (Schwerpunkt)
  • Technische Verantwortung für Set-up, Testing, Auslieferung & Monitoring digitaler Kampagnen
  • Sicherstellung fehlerfreier Implementierungen in AdServern (z. B. Google Ad Manager) und Dritttools
  • Qualitätssicherung von Tracking‑Setups (1st/3rd Party), Viewability, Brand Safety, Fraud Prevention
  • Troubleshooting komplexer technischer Fälle mit Kunden, Agenturen & Technologiepartnern
  • Weiterentwicklung automatisierter Prozesse (z. B. Templates, Workflows, QA‑Mechaniken)
  • Verantwortung für AdTech‑Stacks, Inventarbereitstellung, AdSlot-Management und technische Produktintegration
• Online Sales Steuerung & Umsatzverantwortung
  • Steuerung der digitalen Umsatzziele (Newsletter, Display, Native, Programmatic etc.)
  • Pipeline‑Management, Forecasting & Performance-Controlling
  • Unterstützung bei Key‑Account‑Deals, Angebotslogik & Preisstrategie
  • Optimierung des Produktmixes und Upsell‑Potenziale auf Basis technischer KPIs
  • Zusammenarbeit mit Agenturen, Kunden & internen Stakeholdern
• Produkt-, Prozess- & Toolverantwortung
  • Weiterentwicklung von AdTech‑Tools, Kampagnenworkflows und Buchungsprozessen
  • Schnittstellenmanagement zu Produkt, IT, Data, Marketing & Finance
  • Initiierung technischer Produktverbesserungen (z. B. neue Formate, Targeting, Reporting)
  • Dokumentation und Standardisierung von Prozessen (z. B. QA‑Leitfäden, Tech‑Playbooks)
• Strategische Weiterentwicklung
  • Bewertung neuer Technologien (z. B. KI‑gestützte Optimierungen, Cookieless‑Targeting, Ad Slot Availability Tools)
  • Analyse von Markt- und Technologieentwicklungen zur Weiterentwicklung des digitalen Portfolios
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in strategischen Projekten

Dein Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Ad Operations, Digital Advertising oder AdTech‑Umfeld
• Fundiertes Know-how in Ad Serving, Tracking, Programmatic, Targeting & Digital Standards
• Führungserfahrung oder klare Leadership‑Ambition in einer Matrixorganisation
• Hohe technische Affinität und Spaß an komplexem Troubleshooting
• Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl im Team als auch gegenüber Kunden & Agenturen
• Unternehmerische Denkweise mit Blick auf Umsatz, Prozesseffizienz und Produktentwicklung

Wir bieten:

• Eine zentrale Führungsrolle in der digitalen Vermarktung
• Gestaltungsspielraum für Technologien, Prozesse und Teamstrukturen
• Enge Zusammenarbeit mit Management, Produkt und Tech
• Moderne Arbeitsweise, flexible Arbeitsmodelle und ein kompetentes Team
• Persönliche Weiterentwicklung in einem dynamischen, innovationsgetriebenen Umfeld
• Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsmanagement und Sportangebote sowie an verschiedenen Standorten ein Betriebsrestaurant.
• Ein inklusives Arbeitsumfeld

Bei Springer Nature ist es unsere Mission, Teil des Fortschritts zu sein – und das beginnt mit Inklusion: von Menschen, Perspektiven und Ideen. Wir sind überzeugt, dass vielfältige Perspektiven den Fortschritt vorantreiben, und wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen und Ideen sich entfalten können. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung, Neurodivergenz oder einer chronischen Erkrankung besondere Zugangsbedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns bitte unter EMEACareers@springernature.com, damit wir alle notwendigen Anpassungen vornehmen können.

Weitere Informationen zu Karrieremöglichkeiten bei Springer Nature finden Sie unter: https://springernature.wd3.myworkdayjobs.com/SpringerNatureCareers/