Servicebereichsleiter*in (m/w/d) Unternehmenswicklung und Qualitätsmanagement
Servicebereichsleiter*in (m/w/d) Unternehmenswicklung und Qualitätsmanagement

Servicebereichsleiter*in (m/w/d) Unternehmenswicklung und Qualitätsmanagement

Hamburg Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Sprinkenhof

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die strategische Entwicklung von Qualitätsmanagement und Organisationsstrukturen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und attraktive Arbeitgeberleistungen.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und entwickle deine Führungskompetenzen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Qualitätsmanagement oder Prozessmanagement.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Der/Die Servicebereichsleiter*in Unternehmensentwicklung und Qualitätsmanagement verantwortet die strategische Weiterentwicklung der Organisationsstrukturen, Prozesse und Managementsysteme des Unternehmens. Dazu gehört insbesondere die Steuerung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems gemäß DIN ISO 9001 sowie zentraler Governance- und Steuerungsinstrumente. Ziel ist die nachhaltige Stärkung der organisatorischen Leistungsfähigkeit, Transparenz und Zukunftsfähigkeit. Zudem stellt die Funktion ein wirksames Zusammenspiel von Compliance, interner Revision, internem Kontrollsystem und Risikomanagement sicher.

Sie entwickeln und steuern das unternehmensweite Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001 sowie das Nachhaltigkeitsmanagement strategisch weiter. Sie stellen die Einhaltung von Normanforderungen sicher und verantworten deren Umsetzung in Prozessen, Dokumentation und Organisation. Sie analysieren, standardisieren und optimieren die unternehmensweiten Prozesse kontinuierlich. Sie planen, begleiten und führen interne sowie externe Audits und Zertifizierungen durch. Sie steuern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) und leiten Maßnahmen zur Qualitätssteigerung ab. Sie bauen ein internes Kontrollsystem zur Sicherstellung von Compliance, Prozesssicherheit und Risikominimierung auf und entwickeln dieses weiter. Sie entwickeln und implementieren ein KPI-System zur Steuerung der organisatorischen Leistungsfähigkeit. Sie beraten die Geschäftsführung und Führungskräfte in strategischen Fragen der Organisationsentwicklung. Sie steuern unternehmensweite Change- und Innovationsprozesse und bewerten organisatorische Risiken. Sie stellen die erfolgreiche Implementierung neuer Prozesse sowie die Information und Qualifizierung der Mitarbeitenden sicher.

Sie entwickeln die Arbeitgeberattraktivität mit dem Ziel einer vorausschauenden Rekrutierung qualifizierter Fach- und Führungskräfte weiter. Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden. Sie steuern, betreuen und entwickeln das Personal strategisch und operativ. Sie fördern einen kooperativen Arbeitsstil sowie eine konstruktive Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen anderer Fachbereiche.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. in Betriebswirtschaft, Verwaltungswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, in der Organisationsentwicklung, im Prozessmanagement oder in der Unternehmenssteuerung mit. Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 sowie Erfahrung mit Audit- und Zertifizierungsprozessen. Sie haben Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Managementsystemen, z. B. im Qualitätsmanagement, internen Kontrollsystem, Risikomanagement oder Compliance. Sie verfügen über Erfahrung im Projekt- und Change-Management sowie in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.

Wir bieten Ihnen:

  • Work-Life-Balance: Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, sowie Weihnachten und Silvester arbeitsfreie Tage, Sabbatical, vorübergehende Teilzeit.
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen: Bei uns wird jede Mehrarbeit im Rahmen des Tarifvertrages des AVH zusätzlich vergütet, Sie erhalten zudem eine Jahressonderzahlung und 50% Zuschuss zur HVV Proficard.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Betriebsarzt, Gesundheitskostenzuschuss, Fitnessraum, diverse Sportangebote und Kurse, die teilweise auch während der Arbeitszeit stattfinden.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf: mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit.
  • Diversity und Chancengleichheit: Wir leben Vielfalt, Toleranz und Chancengleichheit - bei uns sind viele Frauen in Führungspositionen.
  • Weitere Benefits: Moderne Arbeitswelten im Herzen der Stadt Hamburg, Fahrradstellplätze vor Ort, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr/e Ansprechpartner*in: Luisa Schmelzling Referentin Servicebereich Personal Tel: +49 40 33954 268

Servicebereichsleiter*in (m/w/d) Unternehmenswicklung und Qualitätsmanagement Arbeitgeber: Sprinkenhof

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Chancengleichheit, während wir gleichzeitig in die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden investieren. Zudem profitieren Sie von attraktiven Arbeitgeberleistungen wie einer Jahressonderzahlung, Gesundheitsmanagement und einem inspirierenden Arbeitsumfeld im Herzen von Hamburg.
Sprinkenhof

Kontaktperson:

Sprinkenhof HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicebereichsleiter*in (m/w/d) Unternehmenswicklung und Qualitätsmanagement

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Qualitätsmanagement parat hast. Zeige, wie du Prozesse optimiert hast!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für das Unternehmen! Informiere dich über deren Werte und Ziele, und bringe diese in dein Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit strahlen zu lassen – wir suchen Menschen mit Mut und Leidenschaft!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicebereichsleiter*in (m/w/d) Unternehmenswicklung und Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001
Audit- und Zertifizierungsprozesse
Managementsysteme
Risikomanagement
Compliance
Projektmanagement
Change-Management
Prozessmanagement
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
Kommunikationskompetenz
Beratungskompetenz
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Führungskompetenz
Kooperativer Arbeitsstil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Mut an unsere Themen herangehen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du die Anforderungen ernst nimmst und dich um einen guten ersten Eindruck kümmerst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Verlinke deine bisherigen Erfolge mit den Aufgaben, die wir dir anvertrauen möchten.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sprinkenhof vorbereitest

Verstehe die Unternehmensziele

Informiere dich über die strategischen Ziele des Unternehmens und wie die Rolle des Servicebereichsleiters zur Erreichung dieser Ziele beiträgt. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Qualitätsmanagementsysteme implementiert oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Zeige Interesse an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und wie du den kooperativen Arbeitsstil fördern kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.

Kenne die Normen und Standards

Stelle sicher, dass du die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und andere relevante Normen gut verstehst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Normen in der Praxis umsetzen würdest und welche Herausforderungen dabei auftreten könnten. Das zeigt dein Fachwissen und deine Vorbereitung.

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