Director of Sales - Ohio Valley

Sprinklr ist die definitive, KI-native Plattform für Unified Customer Experience Management (Unified-CXM), die Marken befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern – über jeden Kundenkontaktpunkt hinweg. Durch die Kombination von menschlichem Instinkt mit der Geschwindigkeit und Effizienz von KI hilft Sprinklr Marken, Vertrauen und Loyalität durch personalisierte, nahtlose und effiziente Kundeninteraktionen zu gewinnen.

Sprinklr’s einheitliche Plattform bietet leistungsstarke Lösungen für jedes kundenorientierte Team – von Social Media Management über Marketing, Werbung, Kundenfeedback bis hin zum Management von Omnichannel-Contact-Centern – und ermöglicht es Unternehmen, Daten zu vereinheitlichen, Silos abzubauen und in Echtzeit auf Erkenntnisse zu reagieren.

Heute verlassen sich über 1.900 Unternehmen und 60 % der Fortune 100 auf Sprinklr, um konsistente, vertrauenswürdige Kundenerlebnisse weltweit zu liefern.

Beschreibung:

Unser Vertriebsteam: Ein dynamisches, motiviertes und leistungsstarkes Enterprise Sales Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, das beste Vertriebsteam im Unternehmen zu sein. Jedes Mitglied ist leidenschaftlich an Customer Experience (CX) interessiert und zeigt großen Unternehmen, wie sie ihr Geschäft zum Besseren verändern können, wenn sie die richtige Infrastruktur haben.

Was Sie tun werden:

• Sie werden beauftragt, ein Vertriebsgebiet im Ohio Valley aufzubauen und zu leiten, ein Team von Vertriebsmitarbeitern zu führen, um ein Umsatzziel von 8 - 12 Millionen USD pro Jahr zu erreichen.
• Sie werden Ihr Team inspirieren, engagieren und befähigen; sie in Best Practices coachen, ihre Leistung überprüfen und bewerten, die Kapazität der Mitarbeiter aufbauen, ihre berufliche Entwicklung unterstützen und ihren Beitrag zur Region/Abteilung optimieren.
• Sie werden aktiv und „im Raum“ sein, um Ihr Team bei Kundenaktivitäten und Geschäften zu unterstützen; Sie können strategische Geschäfte zusammenstellen und gewinnen und dabei jederzeit mit gutem Beispiel vorangehen.
• Sie werden hoch fokussiert sein, sich mit MEDDPICC/Force Management wohlfühlen und diese Werkzeuge und Prozesse nutzen, um den Erfolg Ihres Teams zu fördern.
• Sie werden den Informationsfluss für Vertriebsaktivitäten und Transaktionen (einschließlich Leads, Rechnungen, Bestellungen, Verträge usw.) steuern und Daten auswerten, planen und sicherstellen, dass die Ziele des Bezirks/der Region erreicht werden und potenzielle Problembereiche identifiziert und gemindert werden.
• Sie werden sicherstellen, dass die Vertriebsziele innerhalb der Unternehmensstrategien und -richtlinien erreicht werden; und eine produktive Partnerschaft mit anderen Abteilungen (z. B. Lösungen, Unternehmensmarketing usw.) fördern.

Wer Sie sind und was Sie qualifiziert:

• Sie haben erstklassige Vertriebsteams geleitet, in denen Sie Talente in Vertriebsmitarbeiter verwandelt haben, die zu den besten 10 % der gesamten Vertriebsorganisation gehören.
• Sie verfügen über 7-15 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Unternehmenssoftware, was bedeutet, dass Sie die gesamte Bandbreite der Herausforderungen erlebt haben, wenn Sie komplexe und unternehmensweite SaaS-Deals erstellen.
• Sie sind ein nachgewiesener Führer. Wir benötigen jemanden, der ein Team von mindestens 3 Vertriebsmitarbeitern und ein Gebiet seit mindestens 3 Jahren geleitet hat und kollektiven Erfolg bei regionalen Vertriebszielen erzielt hat.
• Sie kümmern sich wirklich um andere, sodass Sie eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit schaffen, wo auch immer Sie sind. Sie fordern sich selbst heraus, zu lernen, und befähigen dann andere, indem Sie Ihre Erfahrungen teilen.
• Sie lieben die Revolution der Kundenerfahrung! Es geht nicht nur um soziale Medien, sondern um die gesamte Beziehung zwischen globalen Marken und Verbrauchern, die sich verändert, und während sich soziale Interaktionen in ihrer Bedeutung weiterentwickeln, steht Sprinklr genau im Mittelpunkt.
• Sie waren erfolgreich darin, Beziehungen aufzubauen – Sprinklr ist eine erstklassige Lösung, die dieselben Werte teilt, und wissen, dass Beziehungen alles sind und eine Gruppe von Vertriebsstars inspirieren können, sie ebenso zu schätzen.
• Sie wissen auch, dass Geld außerhalb des Büros verdient wird. Sie identifizieren und besuchen konsequent Branchenveranstaltungen, nutzen Ihr Netzwerk, reisen und verfolgen kreative Methoden, um Ihre Mitarbeiter und deren Kunden/Potenzialkunden zu engagieren.
• Sie sind in der Lage, ein schnelles Umfeld sowohl für Ihr Team als auch für sich selbst im Büro und außerhalb des Büros zu bewältigen.

Wir konzentrieren uns auf unsere Mission: Sprinklr wurde 2009 gegründet, um ein großes Problem zu lösen: die wachsende Komplexität von Unternehmen, die Marken von ihren Kunden trennt. Unsere Vision war klar: fragmentierte Teams, Tools und Daten zu vereinen – und großen Organisationen zu helfen, tiefere, bedeutungsvollere Verbindungen zu den Menschen aufzubauen, die sie bedienen. Heute hat Sprinklr eine einheitliche, KI-native Plattform für vier Produkt-Suiten: Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Marketing und Sprinklr Insights.

Wir investieren in unsere Mitarbeiter: Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket an, das darauf ausgelegt ist, jedem Mitglied unseres Teams zu helfen, zu gedeihen. Sprinklr glaubt, dass Sie die Art von Pflege erhalten sollten, die Sie für Ihr persönliches Wohlbefinden benötigen, wann immer Sie sie benötigen. Wir bieten Ihnen und Ihrer Familie freiwillige Krankenversicherungsleistungen in Ländern, in denen dies zutrifft. Wir glauben, dass es wichtig ist, sich Zeit zu nehmen – es ist entscheidend für Ihr geistiges und körperliches Wohlbefinden. Wir gewähren Sprinklrites bezahlte Freizeit, um sich zu erholen und Zeit mit geliebten Menschen zu verbringen. Wir möchten unser Talent mit einem Ziel entwickeln. Unser offenes Mentorenprogramm soll bedeutungsvolle Verbindungen schaffen, die das Wachstum unterstützen und unseren Fokus verstärken.

EEO - Unsere Philosophie: Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sich jeder Mitarbeiter zugehörig fühlt und in einer kollaborativen Umgebung arbeitet. Wir glauben leidenschaftlich, dass jeder Mitarbeiter zählt und respektiert und gehört werden sollte. Wir glauben, dass wir stärker sind, wenn wir dazugehören, denn gemeinsam sind wir innovativer, kreativer und erfolgreicher. Sprinklr ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein und alle geltenden bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetze zur fairen Beschäftigung einzuhalten.

Vernünftige Unterkünfte sind auf Anfrage während des Einstellungsprozesses verfügbar. Um eine Unterkunft zu beantragen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Rekrutierungskoordinator oder Recruiter.

Vergütungsbereich: $161.000 - $269.000. Das Grundgehalt für diese Rolle liegt im oben genannten Bereich. Bei Sprinklr hängt das Grundgehalt von mehreren individuellen Faktoren ab, einschließlich Erfahrung, Qualifikationen, berufsbezogenem Wissen und Fähigkeiten sowie geografischem Standort. Das Grundgehalt ist nur ein Teil unseres wettbewerbsfähigen Gesamtvergütungspakets: Der erfolgreiche Kandidat kann auch berechtigt sein, an Sprinklr’s diskretem Bonusplan, Provisionsplan und/oder Aktienplan teilzunehmen, je nach Rolle.

Warnung vor Rekrutierungsbetrug: Bitte seien Sie wachsam gegenüber Rekrutierungsbetrügereien, die sich als Sprinklr ausgeben. Sprinklr wird Sie niemals um Geld bitten, um Ausrüstung zu bezahlen oder um unnötige persönliche Informationen während des Einstellungsprozesses zu bitten. Sprinklr wird auch niemals in Bitcoin zahlen oder E-Mail-Kommunikationen von unseren Führungskräften senden. Bitte überprüfen Sie die Ratschläge der Federal Trade Commission, um diese Arten von Betrügereien zu vermeiden. Wenn Sie von jemandem kontaktiert werden, von dem Sie vermuten, dass er Sprinklr möglicherweise nicht angemessen repräsentiert, engagieren Sie sich bitte nicht und blockieren Sie dessen E-Mail oder Telefonnummer sofort.