Manager, Customer Success, Strategic

Manager, Customer Success, Strategic

Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Customer Success Team und unterstütze globale Marken bei der Nutzung von Social Intelligence.
  • Unternehmen: Sprout Social, ein innovatives Unternehmen im Bereich Social Media Analytics.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamische Unternehmenskultur, die deine Ambitionen fördert.
  • Warum dieser Job: Arbeite mit führenden Marken und forme die Zukunft der Kundenverbindung.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

  • Description
  • Sprout Social is looking to hire a

Manager, Customer Success, Strategic for the Sales & Customer Experience team.

Why join Sprout's Sales & Customer Experience team?

At Sprout Social, our Sales and Customer Experience team is the driving force behind how today's most innovative brands use Sprout to power the future of customer connection.

We sell and support the leading social intelligence platform for businesses, helping organizations unlock the full value of social data to drive strategic decisions.

Through powerful social intelligence and trusted partnership, we enable teams to build authentic relationships and drive meaningful business impact.

In this role, you will collaborate with the brightest minds in the industry to support global giants like Salesforce, Airbnb, and Equifax.

Just as importantly, we believe in the power of our people.

You'll find a culture that honors your ambition, encourages you to explore new horizons, and provides the framework for you to build a ...

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Manager, Customer Success, Strategic Arbeitgeber: Sproutsocial

Sprout Social ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur, die Ambitionen fördert, haben Sie die Möglichkeit, mit führenden Marken zusammenzuarbeiten und Ihre Karriere in der aufregenden Welt der sozialen Intelligenz voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und einem engagierten Team, das sich für den gemeinsamen Erfolg einsetzt.

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Kontaktdaten:

Sproutsocial Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Manager, Customer Success, Strategic erhalten könntest

Tauch ein in die BI-Community!

Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Sproutsocial vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!

Zeig deine Datenfähigkeiten!

Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.

Nutze Jobportale und Karrieremessen!

Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Sproutsocial sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.

Erst kommen, dann bewerben!

Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Sproutsocial an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Sproutsocial zuschneiden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Customer Success, Strategic mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Strategisches Denken
Vertriebskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.

Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Sproutsocial arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.

Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!

Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Manager, Customer Success, Strategic bei Sproutsocial an.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sproutsocial vorbereitet

Datenanalyse im Fokus

Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.

Case Studies verstehen

Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.

Zeig deine Projekte

Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.

Fragen zur Unternehmenskultur

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Sproutsocial zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.