Project Manager

SPS Commerce ist ein führender Anbieter von cloudbasierten Lösungen für das Management von Lieferketten und bedient ein globales Netzwerk von Einzelhandelspartnern. Wir fördern ein kollaboratives und inklusives Arbeitsumfeld, in dem Innovation und kontinuierliche Verbesserung hoch geschätzt werden. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die globale Einzelhandels-Lieferkette transformiert!

Der Projektmanager ist ein Schlüsselmitglied des Implementierungsteams und leitet die Implementierungen für Lieferkettenlösungen für SPS Commerce-Kunden. Zu den Aufgaben gehören die Anwendung bewährter Projektmanagementmethoden und -prozesse für alle SPS Commerce-Programme, einschließlich der Definition von Projektumfang, Zielen, Geschäftsergebnissen und wichtigen Meilensteinen. Umfassende Interaktion mit Kunden sowie internen Vertriebs-, Marketing-, Funktions-, Technologie- und Supportteams ist erforderlich. Ein Schwerpunkt dieser Position liegt auf der Verwaltung einer breiten und dynamischen Arbeitslast, tiefgehenden Analysearbeiten und der Integration strategischer Ziele, wo dies zutrifft.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Verwaltung der täglichen Projektaufgaben zur Implementierung von SPS Commerce-Produkten und -Dienstleistungen vom Verkaufsabschluss bis zur Übergabe an den Kundensupport
• Erstellung und Pflege von Projektarbeitsplänen, Verfolgung der Kundenanforderungen und Übersetzung der Kundenanfragen in Projektergebnisse
• Demonstration von Fachkenntnissen in der Servicebereitstellung bei gleichzeitiger Verwaltung mehrerer Projekte
• Überwachung der Arbeitsabläufe, um Zeitpläne und Qualitätsanforderungen zu erfüllen
• Als Informationsvermittler fungieren, indem die Kommunikation zwischen Team und Kunden geleitet wird
• Bedürfnisse priorisieren und Ressourcen effektiv verwalten
• Für positive Veränderungen und Verbesserungen innerhalb der Organisation eintreten, indem die zwingenden Bedürfnisse nach Veränderung/Verbesserung identifiziert und kommuniziert werden

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss (Bachelor) oder gleichwertige Erfahrung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle
• Fließend in Deutsch und Englisch
• Erfahrung im Projektmanagement
• Nachgewiesene Fähigkeit, mit minimaler Aufsicht zu arbeiten, Initiative zu ergreifen und Prioritäten in einem anspruchsvollen, schnelllebigen Umfeld zu setzen
• Erfahrung mit ERP-Systemen
• Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
• Qualitätsorientiert; detailorientiert; Fähigkeit zur Priorisierung und Multitasking
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte zu bearbeiten
• Computerkenntnisse in der Microsoft Office-Suite
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

Bevorzugte Erfahrungen:

• Projektmanagement-Erfahrung im Einzelhandels-Lieferketten-Ökosystem
• Nachgewiesenes Verständnis von Prozessen und/oder Dienstleistungen zur Unterstützung der Identifizierung von Problemen und der Ideenfindung/-bewertung
• Erfahrung in der Entwicklung von Prozessen und im Management von Projekten in einer technologieorientierten Dienstleistungsorganisation
• Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu führen und Ziele ohne direkte Autorität über Mitarbeiter zu erreichen
• Erfolgreiche Nachweise in der Gestaltung, Optimierung und Skalierung von Betriebsprozessen bei gleichzeitiger Verwaltung komplexer Projekte im Einzelhandels-Lieferketten-Ökosystem
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Einzelhändlern, Lieferanten, Distributoren oder 3PLs

Standort: Diese Rolle ist remote in Deutschland. Bevorzugt im Raum Düsseldorf/Dortmund.

Was wir bieten:

• Einfluss & hohes Wachstum: Sie folgen nicht nur vorgegebenen Prozessen; Sie helfen, diese zu erstellen und zu verfeinern.
• Klare Karriereentwicklung: Wachstumschancen
• Hohe Sichtbarkeit & vielfältige Projekte: Dynamisches Portfolio, das von hochwirksamen ERP-Integrationen bis hin zu agilen E-Rechnungsimplementierungen bei europäischen Einzelhandelsriesen reicht.
• Autonomie & Eigenverantwortung: Hoher Grad an Freiheit, Initiative zu ergreifen, komplexe Herausforderungen zu lösen und direkt unseren wachsenden europäischen Fußabdruck zu gestalten.
• Kultur & Team: Seien Sie Teil eines schnell wachsenden Teams bei SPS mit einer energiegeladenen Kultur, die voller Teamevents, Unternehmensveranstaltungen und vieler Gründe ist, unsere Erfolge gemeinsam zu feiern.

Engagement für unsere Mitarbeiter: Bei SPS schaffen wir Verbindungen, die die Welt des Handels vorantreiben, und unser Erfolg hängt davon ab, starke Entscheidungen zu treffen, Innovationen zu fördern, unvergleichliche Kundenlösungen zu liefern und herausragende Geschäftsergebnisse zu erzielen. Wir erreichen dies, indem wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlt. Wir schätzen Vielfalt, Gleichheit und Inklusion und stellen sicher, dass sich jeder akzeptiert, geschätzt und befähigt fühlt, einen bedeutenden Einfluss auszuüben. Wir setzen uns für positive Maßnahmen und Chancengleichheit in allen Aspekten der Beschäftigung ein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Status als geschützter Veteran Berücksichtigung für eine Anstellung.