8E704C-ABM: Projektmanager Change Management (m/w/d) Behörde in Nürnberg

8E704C-ABM: Projektmanager Change Management (m/w/d) Behörde

Projektstart: September 2026

Projektende: April 2027, Option auf Verlängerung

Begleitung der Einführung eines einheitlichen, barrierefreien und benutzerfreundlichen Postfachs für die bidirektionale Kommunikation zwischen einer öffentlichen Verwaltung und ihren Kund*innen. Der Schwerpunkt liegt auf Changemanagement, Stakeholder-Kommunikation, Akzeptanzmanagement und der organisatorischen Begleitung der Ablösung einer bestehenden technischen Plattform.

Hinweis:

Mehrjährige Erfahrung im Changemanagement innerhalb einer großen Behörde ist für diese Position erforderlich und wird bei der Auswahl entsprechend vorausgesetzt.

Aufgabenbeschreibung

• Entwicklung und Umsetzung von Change-Plänen und Change-Strategien
• Planung und Durchführung konkreter Veränderungsmaßnahmen
• Begleitung der Ablösung einer bestehenden Postfachplattform durch geeignete Change- und Kommunikationsmaßnahmen
• Durchführung von Stakeholder-Analysen und Entwicklung zielgruppengerechter Kommunikationsmaßnahmen
• Erstellung und Gestaltung von Präsentationen sowie Informations- und Kommunikationsmaterialien
• Organisation und Begleitung von Unterweisungen, Evaluierungen und Umfragen
• Monitoring der Akzeptanz der neuen Lösung und Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Unterstützung der Projektleitung bei kritischen Projektsituationen
• Vorbereitung und Durchführung von Wissenstransfers
• Abstimmung mit verschiedenen Projektbereichen und relevanten Stakeholdern

Muss-Anforderungen

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung im professionellen Changemanagement
• Mehrjährige Erfahrung im Changemanagement innerhalb einer großen Behörde
• Mehr als 1 Jahr Erfahrung im Umgang mit projektkritischen Situationen
• Erfahrung in der konkreten Ausgestaltung von Change-Plänen und Change-Strategien sowie in der Durchführung von Veränderungsmaßnahmen
• Erfahrung in der Erstellung und Gestaltung von Präsentationen sowie Informations- und Kommunikationsmaterialien
• Erfahrung in Stakeholder-Analyse, zielgruppengerechter Kommunikation, Organisation von Unterweisungen, Evaluierungen und Umfragen sowie Akzeptanzmanagement
• Erfahrung in der Unterstützung von Projektleitungen und der Vorbereitung von Wissenstransfers
• Sehr gute Selbstorganisation sowie sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Datenschutzhinweis

Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten sowie Angaben zu Ihrer Qualifikation, Ausbildung, Tätigkeit, Lebenslauf und Profil, Referenzen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.sps-cs.de/impressum-datenschutzerklaerung/