Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Mailroom-Team und optimiere digitale Prozesse für effiziente Abläufe.
- Unternehmen: SPS, ein führender Anbieter für innovative Business Process Services.
- Vorteile: Zukunftsorientierter Arbeitgeber mit Gesundheitsvorsorge und attraktiven Mitarbeiterrabatten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit globalen Strukturen und Fokus auf Digitalisierung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verbindung von physischer und digitaler Postverarbeitung aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in operativen Dienstleistungen und erste Führungserfahrung oder Bereitschaft dazu.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT. SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für die hybride Arbeitswelt. Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefer Branchenkenntnis und neusten Technologien, machen SPS zu einem verlässlichen Partner für die Transformation von Unternehmen. Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten. Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern – mit einem Schwerpunkt auf den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.
DEINE AUFGABEN
- Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb im Mailroom inkl. Sicherstellung der vereinbarten Dienstleistungen, Einhaltung der SLAs sowie aktives Mitwirken im Tagesgeschäft bei Engpässen.
- Fachliche und personelle Führung des Teams inkl. Einsatzplanung, Priorisierung der Aufgaben, Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
- Sicherstellung einer effizienten und qualitativ hochwertigen Verarbeitung von physischer und digitaler Eingangspost (inkl. Scanning, Klassifizierung und Weiterverarbeitung) sowie Überwachung der Datenqualität und Prozessstandards.
- Erste Ansprechperson für den Kunden vor Ort und Koordination aller operativen Anliegen sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. IT, andere Standorte).
- Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Mailroom-Prozesse mit Fokus auf Digitalisierung, Effizienzsteigerung und Qualität.
- Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen sowie Begleitung des Teams bei neuen Tools und Arbeitsweisen.
- Verantwortung für das Reporting und die Auswertung relevanter Kennzahlen (z. B. Volumen, Durchlaufzeiten, Fehlerquoten) sowie Koordination von Zähltagen.
- Rekrutierung neuer Mitarbeitender sowie Sicherstellung eines strukturierten Onboardings und Schulungskonzepts.
- Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitsanweisungen, Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben sowie Verantwortung für Infrastruktur, Maschinen und Betriebsmittel.
DEIN PROFIL
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Dienstleistungsumgebung (z. B. Mailroom, Logistik, Facility Services oder vergleichbar) sowie erste Führungserfahrung oder klare Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmen.
- Affinität für digitale Prozesse und Tools sowie ein gutes Grundverständnis für moderne Mailroom- und Dokumentenprozesse (z. B. Scanning, Workflow, einfache Automatisierungen).
- Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einem hohen Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, weiterzuentwickeln und sicher durch Veränderungen zu begleiten.
- Analytisches Denkvermögen sowie Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und operativem Reporting von Vorteil.
- Belastbarkeit und Resilienz in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie lösungsorientiertes Handeln auch in anspruchsvollen Situationen.
- Hohe Sozialkompetenz, Durchsetzungsvermögen und ein wertschätzender Führungsstil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Einwandfreier Straf- und Betreibungsregister.
Das bringst du zusätzlich mit
- Freude daran, operative Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
- Interesse an Digitalisierung und kontinuierlicher Verbesserung.
- Verständnis für die Verbindung von physischer und digitaler Postverarbeitung.
DEINE BENEFITS
- Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der die Digitalisierung der Wirtschaft vorantreibt.
- Ein dynamisches Umfeld in einer Unternehmung mit globalen Strukturen.
- Beteiligung an Reka-Checks sowie Gesundheitsvorsorge/ Fitnessabo.
- Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für viele Marken und Produkte.
Wir setzen uns aktiv für Gleichstellung und Diversität ein. Alle qualifizierten Bewerbenden werden unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung berücksichtigt.
Teamleitung Poststelle/ Mailroom 100% Arbeitgeber: SPS Switzerland AG
SPS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch aktiv die Digitalisierung vorantreibt. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, attraktiven Benefits wie Gesundheitsvorsorge und flexiblen Arbeitsmodellen fördert SPS eine Kultur der Gleichstellung und Diversität, die es jedem ermöglicht, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen mit innovativen Technologien zu arbeiten, macht die Position der Teamleitung Poststelle besonders reizvoll.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Poststelle/ Mailroom 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für digitale Prozesse und Innovationen. In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, dass du bereit bist, neue Tools und Arbeitsweisen zu lernen und anzuwenden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Poststelle/ Mailroom 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und dich mit uns identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPS Switzerland AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Teamleitung im Mailroom vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der operativen Dienstleistungsumgebung dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Digitalisierung ein wichtiger Aspekt der Stelle ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Prozessen zu sprechen. Zeige, dass du offen für neue Technologien bist und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
