Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die strategische Betreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen im Business Process Services.
- Unternehmen: SPS ist ein führender Anbieter für innovative Dienstleistungen und digitale Transformation.
- Vorteile: Zukunftsorientierter Arbeitgeber mit Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit globalen Strukturen und Fokus auf Gleichstellung und Diversität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft aktiv mit und entwickle nachhaltige Kundenbeziehungen.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für die hybride Arbeitswelt. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefer Branchenkenntnis und neusten Technologien, machen SPS zu einem verlässlichen Partner für die Transformation von Unternehmen. Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten. Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern – mit einem Schwerpunkt auf den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.
DEINE AUFGABEN
- Verantwortung für die strategische Betreuung und den Ausbau von definierten Accounts im Bereich Business Process Services in der Schweiz
- Aufbau und Weiterentwicklung nachhaltiger Beziehungen zu Decision Makern und relevanten Stakeholdern auf C-Level
- Analyse von Kundenbedürfnissen sowie Entwicklung passender Lösungsansätze und kundenspezifischer Value Propositions
- Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen sowie aktive Steuerung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen
- Durchführung von Business Reviews, Statusmeetings und strategischen Kundengesprächen
- Koordination von Vertragsverlängerungen, Change Requests sowie kommerziellen Themen in enger Zusammenarbeit mit Operations und Service Management
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie der vertragskonformen Leistungserbringung
- Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Umsatzes, Profitabilität und Servicequalität
- Pflege sämtlicher kundenrelevanter Informationen und Aktivitäten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und verschiedenen Service Lines
DEIN PROFIL
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Vertrieb komplexer Dienstleistungen, idealerweise im Outsourcing-Umfeld in den Sektoren Banking, Insurances oder Öffentliche Verwaltungen
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und in der Entwicklung strategischer Kundenbeziehungen
- Sicheres Auftreten auf Management- und C-Level sowie ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein bestehendes Netzwerk zu Entscheidungsträgern und Stake-holdern am Markt
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit unternehmerischem Denken
- Erfahrung im Umgang mit KPIs, Forecasts, Business Cases und kommerziellen Kennzahlen
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Netzwerkgedanken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug
Deine Benefits
- Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft vorantreibt
- Ein dynamisches Umfeld in einer Schweizer Unternehmung mit globalen Strukturen
- Zentraler Arbeitsplatz in Zürich mit Möglichkeit zum Homeoffice
- Beteiligung an Reka-Checks sowie Gesundheitsvorsorge/ Fitnessabo
- Zuschüsse für ÖV-Abos und gratis Business Halbtax-Abo
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für viele Marken und Produkte
Wir setzen uns aktiv für Gleichstellung und Diversität ein. Alle qualifizierten Bewerbenden werden unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung berücksichtigt.
Account Manager 100% (gn) Arbeitgeber: SPS
SPS ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in Zürich bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie Gesundheitsvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte und flexible Homeoffice-Möglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Gleichstellung und Diversität, während die Mitarbeitenden durch gezielte Weiterbildungsangebote und die Zusammenarbeit mit internationalen Teams wertvolle Wachstumschancen erhalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager 100% (gn) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager 100% (gn) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei SPS arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Account Manager 100% (gn) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPS vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei SPS zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für SPS leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
