pbSPT Group /b /ppDie SPT Gruppe ist eine international tätige, mittelständische Unternehmensgruppe mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden und Standorten in der Schweiz, China, Singapur und den Philippinen. Für unseren Standort in Lyss suchen wir einen motivierten und engagierten IT Support-Mitarbeiter der unser Support Team verstärkt. /ppSiestellendentechnischenBetriebamStandortLysssicherundübernehmeneinezentralePositionimtäglichen Supportgeschehen.IhrSchwerpunktliegtaufderzuverlässigenUnterstützungderMitarbeitenden,derstrukturiertenBearbeitungvonAnfragensowiederSicherstellungeinerstabilenIT-Arbeitsumgebung.DieFunktionverbindetoperativenSupportmittechnischemKnow-howundbietetdieMöglichkeit,schrittweisezusätzlicheVerantwortungimServiceDeskzuübernehmen. /ppbIhreAufgaben: /b /pulliUnterstützungderMitarbeitendenbeitechnischenFragenundStörungenimtäglichen Betrieb /liliAnalyseundLösungvonProblemenimBereichHardware,SoftwareundNetzwerk /liliUnterstützungderProduktionsITbeiSystemen,MaschinenarbeitsplätzenundtechnischenAbläufen /liliUnterstützungderEngineeringAbteilungbeiApplikationen,SpezialsystemenundtechnischenAnforderungen /liliEntgegennahme,PriorisierungundBearbeitungeingehenderTicketsim1stLevel /liliBereitstellungvonErstlösungensowievollständigeDokumentationimTicketing-System /liliÜbernahmekomplexererAnfragenim2ndLevelinklusivetechnischerAnalyse /liliAufsetzen,InstallierenundKonfigurierenvonComputern,NotebooksundPeripheriegeräten /liliBestellungvonHard-undSoftwaresowieVerwaltungderentsprechendenBeständen /liliVorbereitungneuerArbeitsplätzeundtechnischeEinrichtungfürneueMitarbeitende /liliVerwaltungvonBenutzerkontenundBerechtigungen /liliNutzungundPflegederITSM-ProzessefürkonsistenteundnachvollziehbareAbläufe /liliMitarbeit an der Weiterentwicklung von Supportporzessen und Standards /liliErstellungundPflegetechnischerDokumentationen,How-TosundWissenseinträge /liliBereitschaftzuPiketteinsätzenca.eineWocheproMonat /li /ulpbWasSiemitbringen: /b /pulliAbgeschlosseneAusbildungalsInformatikerSystemtechnikodervergleichbarerQualifikation /liliErfahrungim1stund2ndLevelSupportmitsichererFehleranalyse. /liliFundierteKenntnisseinMicrosoftSCCMfürSoftwareverteilungundClientmanagement /liliErfahrung mit Intune für Mobile Device und Endpoint Management /liliSichererUmgangmitActiveDirectoryundEntraIDfürBenutzerundBerechtigungen /liliPraxisimM365UmfeldinklusiveAdministrationundSupport /liliRoutineinInstallation,AufsetzenundKonfigurationvonClientsundPeripherie /liliVertrautmitTicketing-undITSM-Systemen /liliGuteEnglischkenntnisseinWortundSchrift /liliKlare,sachlicheKommunikationundstrukturierteArbeitsweise /li /ulh3Waswirbieten: /h3ulliSpannendeundabwechslungsreichePositionineineminternationalenUmfeld /liliEinattraktivesVergütungspaket,flexibleArbeitszeiten /liliIndividuelleEntwicklungsperspektiven /liliÜbernahmevon60%derPensionskasse,verschiedeneBenefits /li /ulpbWerdenSieeinTeilvonSPT-undgestaltenSietechnischeInnovationmit. /b /p #J-18808-Ljbffr
ICT-Supporter (m/w/d) 100% in Aarberg Arbeitgeber: SPT Roth AG
SPT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit über 100 Jahren Erfahrung in der Hochleistungskeramik und einem internationalen Team von mehr als 1000 Mitarbeitenden fördern wir eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und bieten individuelle Entwicklungsperspektiven sowie moderne Anstellungsbedingungen. Bei uns haben Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitzuwirken.
