Underwriting und Operations Assistant (m/w/d)

Die SRC Special Risk Consortium GmbH mit Büros in Köln, Oberhaching und Hamburg bietet eine breite Palette besonderer Dienstleistungen im Versicherungsbereich an. Als Assekuradeur ist SRC eine von Versicherern mit Vollmachten ausgestattete Zeichnungsstelle, die komplett die Aufgaben des Versicherungsbetriebes namens und im Auftrag der Versicherer übernimmt. Spezialisiert auf die Geschäftsfelder Film & Medien, Sport, Event & Entertainment sowie Spezialitäten ist SRC seit mehr als 20 Jahren der kompetente Ansprechpartner für die Zeichnung dieser Risiken. Bei uns stehen die Mitarbeitenden an erster Stelle – was auch das hohe Maß der Mitarbeiterbeteiligung an unserem Unternehmen widerspiegelt. Wir fördern deine fachliche Expertise in gleichem Maße wie unseren Teamgeist und setzen auf langfristige Beziehungen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir: Underwriting und Operations Assistant (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 32 Std/Wo) im Bereich Profisport am Standort Hamburg.

• Administrative Unterstützung im Underwriting und operativen Tagesgeschäft: Du übernimmst organisatorische und verwaltungstechnische Aufgaben wie die Koordination interner Abläufe, Unterstützung bei der Büroorganisation, Dokumentenmanagement sowie die Pflege von internen Daten und Prozessen. Gemeinsam mit dem Underwriting Team wirkst du bei der Bearbeitung von Angebotsanfragen und Risikobewertungen mit.
• Datenpflege und Dokumentation: Du pflegst Kundendaten, Vertragsinformationen und Dokumente in unseren Systemen und sorgst für deren Vollständigkeit und Aktualität.
• Kommunikation mit Partnern und Kunden: Du stehst im Austausch mit Vermittlern, Versicherern und Kunden – telefonisch und schriftlich – und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Koordination interner Prozesse: Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um operative Abläufe effizient zu gestalten und weiterzuentwickeln.
• Unterstützung bei Reportings und Auswertungen: Du hilfst bei der Erstellung von Berichten, Statistiken und Präsentationen für interne und externe Zwecke.
• Vertraulichkeit: Im Umgang mit vertraulichen Informationen und Dokumenten agierst du souverän mit höchster Sorgfalt und Diskretion.
• Fachliche Ausbildung: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industrie oder Versicherung) oder eine Ausbildung im Bereich Kommunikation oder Office Management. Alternativ hast du eine vergleichbare Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Berufserfahrung: Vorzugsweise bringst du bereits Erfahrungen in vergleichbaren Positionen mit. Du hast ebenso großes Interesse daran, dich fachlich weiterzuentwickeln.
• Sorgfalt und Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick.
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache: Englische Korrespondenz ist für dich kein Problem – du fühlst dich im internationalen Umfeld wohl und kannst dich sicher verständigen, auch wenn du nicht jeden Fachbegriff kennst.
• Kommunikationsstärke: Du bist serviceorientiert, freundlich und arbeitest gerne im Team.
• Gute EDV-Kenntnisse: Du beherrschst Microsoft Office und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft: Wir sind keine One-(Wo)Men-Show. Nur im Team können wir erfolgreich sein. Du hast Spaß daran, dein Wissen zu vertiefen und dieses nützlich in die Praxis umzusetzen.

Statt unsere Vorzüge aufzuzählen, haben wir deine zukünftigen Kolleg:innen gefragt: „Was macht das Arbeiten bei SRC besonders?“ Diese Antworten kamen:

• Spaß: „Mir macht es einfach Spaß morgens ins Büro zu kommen. Ich freue mich auf meine Aufgaben und den Austausch mit netten Kolleg:innen. Auch wenn es mal stressig wird, lachen wir trotzdem zusammen und unterstützen einander.“
• Führung auf Augenhöhe: „Mir ist es wichtig, dass meine Führungskraft mir Freiraum lässt für die Erledigung meiner Aufgaben und ich dabei meine eigenen Ideen entwickeln kann. Ich sehe sie/ihn als Sparringspartner:in, nicht als „Chef“.“
• Gesundheit: „Ich habe jedes Jahr ein Gesundheitsbudget, das mir die Freiheit gibt, selbst zu entscheiden, wie ich meine Gesundheit fördere – von Vorsorge bis zur Behandlung. SRC sorgt dafür, dass ich mich rundum gut abgesichert fühle. Dieses Angebot kann ich auch für meine Familie erweitern.“
• Nette Kolleg:innen: „Auch wenn ich meine Kolleg:innen im Schnitt 8 Stunden am Tag sehe, finde ich es trotzdem schön auch nach Feierabend mit ihnen etwas Essen oder Trinken zu gehen, Sport zu machen und sich auch privat kennenzulernen. Auch die regelmäßigen Teamevents finde ich spitze.“
• Internationalität: „Mir gefällt es international zu arbeiten. Seit ich bei SRC arbeite, sind meine Sprachkenntnisse enorm gewachsen. Ich habe die Möglichkeit mit Kund:innen und Versicherern weltweit zu arbeiten und meinen Horizont zu erweitern.“
• Flexibilität: „Ich liebe es, zwischen Büro und mobilem Arbeiten wechseln zu können. Dadurch bin ich leistungsfähiger und kann Familie und Beruf besser aufeinander abstimmen.“
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen: „Neben dem attraktiven Gehalt, bietet mir SRC alle bekannten Zusatzleistungen wie eine Unfallversicherung, betriebliche Altersversorgung oder auch ein Jobrad und Fahrtkostenzuschüsse an. Viel wichtiger sind für mich aber die Möglichkeiten der persönlichen und fachlichen Weiterbildung, bei der mich mein:e Mentor:in stets unterstützt und beratend zur Seite steht.“