Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickeln und optimieren Sie Dienstleistungen für eine effiziente und qualitativ hochwertige Arbeitsumgebung.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Facility Management mit einem Fokus auf Vielfalt und Engagement.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, Autonomie, und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Führungskompetenz und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen, sind entscheidend.
- Warum dieser Job: Seien Sie Teil eines dynamischen Umfelds und gestalten Sie den Service für die Nutzer aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Facility Management und starke Kundenorientierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Votre mission
Vous développez, pilotez et optimisez l'ensemble des services aux utilisateurs.trices afin de garantir un travail efficace et de qualité. Vous avez la responsabilité directe de l'exploitation quotidienne des sites de la RTS et du bon fonctionnement opérationnel des services. Vous veillez à la qualité, la continuité et la pertinence des prestations de services (accueil, nettoyage, restauration, espaces de travail, support aux collaborateurs.trices, bureau des voyages, évènements, salles de conférences, conciergerie). Vous pilotez les prestataires externes en vous assurant de la qualité des prestations, du respect des engagements contractuels et de l'amélioration continue, ainsi qu'une équipe composée d'environ 12 collaborateurs.trices.
Votre profil
- Maitrise des métiers du Facility Management orientés services (hospitalité, workplace expérience et services généraux)
- Forte orientation client et sens du service développé
- Expérience confirmée dans le pilotage de prestataires et la gestion de contrats de services
- Excellentes capacités d'organisation et de priorisation
- Forte capacité à piloter plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique
- Capacité à gérer des situations complexes avec pragmatisme et efficacité
- Leadership collaboratif et capacité à animer des équipes pluridisciplinaires et des prestataires
- Parfaite maîtrise du français, très bon niveau d'allemand (min. B2)
Ce que nous vous offrons
- Un rôle-clé intéressant au sein d'Immobiliers Région Ouest
- Autonomie dans l'organisation de votre secteur
- Un environnement qui favorise la diversité, l'autonomie et l'engagement social
- Un modèle de travail hybride avec possibilité de télétravail partiel
- Une équipe engagée, animée par la passion du service public
Facility Service Manager (f/m/d) Arbeitgeber: SRF - Schweizer Radio und Fernsehen
Als Arbeitgeber bietet die RTS eine spannende und verantwortungsvolle Position als Facility Service Manager, in der Sie die Möglichkeit haben, ein engagiertes Team zu leiten und die Qualität der Dienstleistungen zu optimieren. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einem Fokus auf Diversität und soziale Verantwortung schaffen wir ein unterstützendes Umfeld, das persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung fördert. Hier arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen die Freiheit gibt, Ihre Ideen einzubringen und einen echten Unterschied zu machen.
Kontaktdaten:
SRF - Schweizer Radio und Fernsehen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Facility Service Manager (f/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten im Facility Management zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs kannst du betonen, wie wichtig dir die Kundenzufriedenheit ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die Unternehmenskultur zu informieren! Wenn du verstehst, was die Firma schätzt, kannst du deine Antworten besser anpassen und zeigen, dass du gut ins Team passt. Und bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Facility Service Manager (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir wollen dich kennenlernen, also sei ehrlich und zeige deine Leidenschaft für Facility Management.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Facility Management. Welche Projekte hast du geleitet? Wie hast du die Qualität der Dienstleistungen sichergestellt? Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Strukturiere deine Bewerbung:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SRF - Schweizer Radio und Fernsehen vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Facility Service Managers vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Kundenorientierung, Projektmanagement und Teamführung zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Dienstleistern gearbeitet oder komplexe Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine starke Kundenorientierung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du deine Ideen und Lösungen effektiv präsentieren kannst, um dein Führungspotenzial zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!