Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Studierende von der Einschreibung bis zum Abschluss und unterstütze sie bei organisatorischen Fragen.
- Arbeitgeber: Die SRH Fernhochschule ist ein führender Anbieter im Bereich Fernstudium mit über 12.000 Studierenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Zusatzleistungen wie Bike-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bildung und arbeite in einem dynamischen Team mit Sinn für soziale Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hochschulstudium sowie Beratungserfahrung im Bildungsbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern berufsbegleitendes Studium und bieten individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job DescriptionDie SRH Fernhochschule – The Mobile University ist als staatlich unbefristet anerkannte Hochschule Qualitätsführer im Fernstudienmarkt für orts- und zeitunabhängiges Studieren. Mit 190 Mitarbeitenden, 83 Professor:innen und Fachdozent:innen sowie 180 Lehrbeauftragten begleiten wir rund 12.000 Menschen auf ihrem individuellen Bildungsweg. Wir gehören zur SRH – einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienst leistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.Die besten Ideen entstehen in mehr als nur einem Kopf. Werden Sie als Studierendenbetreuer w/m/d Teil unseres Teams Student Service und gestalten gemeinsam mit uns die Zukunft! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet, in Vollzeit an unseren Standorten in Riedlingen, Mannheim oder Remote. Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der professionellen und serviceorientierten Betreuung unserer nationalen und internationalen Studierenden vom Studienstart bis zum Abschluss und verstehen sich dabei als Wegbegleiter:inBei eingehenden Anfragen sind Sie erste Anlaufstelle unserer Studierenden zu organisatorischen und administrativen Themen rund um den StudienablaufSie arbeiten aktiv in ausgewählten Projekten mitSie steuern und optimieren die administrativen Abläufe rund um die Studienorganisation und erstellen u. a. Abschluss- und Zeugnisdokumente sowie Bescheinigungen für StudierendeSie übernehmen die Dokumentation und Administration der Studierenden in unseren SystemenSie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulstudium und bringen Beratungserfahrung im Bildungsmarkt mitSie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten aus, führen mit Leichtigkeit überzeugende Gespräche und stellen sich dabei auf verschiedene Zielgruppen einSie bringen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitSie sind serviceorientiert und legen großen Wert auf zufriedene KundenBegeisterungsfähigkeit, Teamgeist und Flexibilität zählen zu Ihren StärkenSinnstiftende Arbeit – Gestalten Sie mit uns die nachhaltige Hochschule der Zukunft.Digital & flexibel – Arbeiten Sie kreativ vor Ort oder remote mit eigenem Laptop und Mobile-Office-Ausstattung.Job & Study – Berufsbegleitend studieren? Wir fördern Sie dabei!Weiterentwicklung – Individuelle Coachings, Sprachkurse & geförderte Sprachreisen.Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office & Sabbatical-Optionen.Zusatzleistungen – Bike-Leasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Alters vorsorge, EGYM-Wellpass, Rabattshop & mehr!Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.JBRP1_DE
Studierendenbetreuer w/m/d Arbeitgeber: SRH Fernhochschule - The Mobile University
Kontaktperson:
SRH Fernhochschule - The Mobile University HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studierendenbetreuer w/m/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits im Bildungsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei der SRH Fernhochschule herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bildungssektor. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Studierendenbetreuung beeinflussen könnten. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und die Hochschule. Informiere dich über die Werte und Ziele der SRH Fernhochschule und bringe diese in deinen Gesprächen zur Sprache. Das zeigt, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studierendenbetreuer w/m/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Studierendenbetreuer w/m/d relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Beratungserfahrung im Bildungsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Vision der SRH Fernhochschule beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Studierenden.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SRH Fernhochschule - The Mobile University vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle als Studierendenbetreuer und deine Erfahrungen im Bildungsbereich. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kontakt mit Studierenden erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und überzeugende Antworten zu geben und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Studierenden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden oder Klienten eingegangen bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.