Studierendenbetreuer w/m/d

Job DescriptionDie SRH Fernhochschule – The Mobile University ist als staatlich unbefristet anerkannte Hochschule Qualitätsführer im Fernstudienmarkt für orts- und zeitunabhängiges Studieren. Mit 190 Mitarbeitenden, 83 Professor:innen und Fachdozent:innen sowie 180 Lehrbeauftragten begleiten wir rund 12.000 Menschen auf ihrem individuellen Bildungsweg. Wir gehören zur SRH – einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienst leistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.Die besten Ideen entstehen in mehr als nur einem Kopf. Werden Sie als Studierendenbetreuer w/m/d Teil unseres Teams Student Service und gestalten gemeinsam mit uns die Zukunft! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet, in Vollzeit an unseren Standorten in Riedlingen, Mannheim oder Remote. Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der professionellen und serviceorientierten Betreuung unserer nationalen und internationalen Studierenden vom Studienstart bis zum Abschluss und verstehen sich dabei als Wegbegleiter:inBei eingehenden Anfragen sind Sie erste Anlaufstelle unserer Studierenden zu organisatorischen und administrativen Themen rund um den StudienablaufSie arbeiten aktiv in ausgewählten Projekten mitSie steuern und optimieren die administrativen Abläufe rund um die Studienorganisation und erstellen u. a. Abschluss- und Zeugnisdokumente sowie Bescheinigungen für StudierendeSie übernehmen die Dokumentation und Administration der Studierenden in unseren SystemenSie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Hochschulstudium und bringen Beratungserfahrung im Bildungsmarkt mitSie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten aus, führen mit Leichtigkeit überzeugende Gespräche und stellen sich dabei auf verschiedene Zielgruppen einSie bringen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitSie sind serviceorientiert und legen großen Wert auf zufriedene KundenBegeisterungsfähigkeit, Teamgeist und Flexibilität zählen zu Ihren StärkenSinnstiftende Arbeit – Gestalten Sie mit uns die nachhaltige Hochschule der Zukunft.Digital & flexibel – Arbeiten Sie kreativ vor Ort oder remote mit eigenem Laptop und Mobile-Office-Ausstattung.Job & Study – Berufsbegleitend studieren? Wir fördern Sie dabei!Weiterentwicklung – Individuelle Coachings, Sprachkurse & geförderte Sprachreisen.Work-Life-Balance – Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mobile Office & Sabbatical-Optionen.Zusatzleistungen – Bike-Leasing, Deutschlandticket-Zuschuss, betriebliche Alters vorsorge, EGYM-Wellpass, Rabattshop & mehr!Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.