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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Patientenanmeldungen und kommuniziere mit verschiedenen Ansprechpartnern.
- Arbeitgeber: Die SRH ist ein führendes Unternehmen in Bildung und Gesundheit mit über 17.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit familiärer Atmosphäre und nachhaltigen Werten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Quereinstieg möglich, gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und individuelle Einarbeitung für einen optimalen Start.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Die mehr als 17.000 Mitarbeiter:innen der SRH begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen Lebenswegen. Seit der Gründung 1966 setzt sie sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens ein. Die SRH ist sich ihrer gesellschaftlichen Verantwortung seit jeher bewusst. Um für noch mehr Menschen neue Lebenschancen zu eröffnen, reinvestiert sie ihre Gewinne in die Zukunftsmärkte Bildung und Gesundheit. Sie gehört zu den Innovationsführern in diesen Bereichen und gestaltet gesellschaftliche Debatten aktiv mit – für eine menschliche und nachhaltige Gesellschaft.
Aufgabe:
- Kommunikation: Patientenanmeldung und Patiententelefon unterliegen Ihrem Verantwortungsbereich. Sie kommunizieren und korrespondieren mit internen und externen Ansprechpartnern (Patienten, Krankenkasse, Psychotherapeuten, Ärzten).
- Allrounder:in: Sie übernehmen allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben.
- Vertraulichkeit: Sie bearbeiten vertrauliche Informationen und Dokumente.
Profil:
- Qualifikation: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder Kommunikationsbereich. Quereinstieg möglich.
- Kenntnisse: Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Word, Excel, PowerPoint und Outlook.
- Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch Ihre serviceorientierte, strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise aus. Ihr Umgang mit Patienten ist einfühlsam und kundenorientiert.
- Kommunikationsfähigkeit: Sie kommunizieren gerne und besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Familiäre und kollegiale Feedbackkultur: Wir fördern eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre, die auf Austausch und auf Augenhöhe basiert. Teamgeist wird durch gemeinsame Mittagspausen, Events sowie eine flache Hierarchie gestärkt.
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Einarbeitung: Wir bieten eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die auf Ihre individuellen Vorkenntnisse abgestimmt ist, um Ihnen einen optimalen Start zu ermöglichen.
- Modernster Arbeitsplatz: Moderne, helle und ergonomische Arbeitsplätze.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, familienfreundliche und planbare Arbeitszeiten.
- Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit ist uns wichtig! Profitieren Sie von unserer guten ÖPNV-Anbindung, einer Zuzahlung zum Deutschlandticket und dem Business Bike Leasing.
- Infrastruktur: Wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln aber auch mit dem Auto sehr gut erreichbar (in Autobahnnähe).
- Benefits: Kostenlose Parkplätze, Corporate Benefits mit Shopping-Vergünstigungen, Nutzung des Coaching-Pools für die persönliche Weiterentwicklung, Fitness-Studio sowie ERGO-Metallrente als arbeitgeber-mitfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
Kontaktperson:
SRH Holding HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontofficemanager mit Schwerpunkt Praxisorganisation, Heidelberger Akademie für Psychotherapie w...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Heidelberger Akademie für Psychotherapie und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und die Ziele der Akademie verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kontakt mit Patienten und externen Partnern erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur empathischen und klaren Kommunikation zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kenntnisse in MS Office während des Vorstellungsgesprächs. Du könntest beispielsweise ansprechen, wie du Excel für die Organisation von Daten oder PowerPoint für Präsentationen genutzt hast. Dies unterstreicht deine Eignung für die administrativen Aufgaben der Position.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine serviceorientierte Arbeitsweise hervor. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du durch deine strukturierte und sorgfältige Herangehensweise Probleme gelöst oder den Kundenservice verbessert hast. Das zeigt, dass du gut in das Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontofficemanager mit Schwerpunkt Praxisorganisation, Heidelberger Akademie für Psychotherapie w...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heidelberger Akademie für Psychotherapie. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Ziele und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Frontofficemanager wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in MS Office und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Qualifikationen zur Unternehmenskultur passen. Gehe auf deine serviceorientierte Arbeitsweise und deine Erfahrung im Umgang mit Patienten ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SRH Holding vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kommunikation vor
Da die Kommunikation mit Patienten und externen Partnern eine zentrale Rolle spielt, solltest du dir Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten überlegen. Überlege, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Ansprechpartnern kommuniziert hast.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Als Allrounder:in ist es wichtig, dass du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast, um deine strukturierte Arbeitsweise zu demonstrieren.
✨Vertraulichkeit betonen
Da du mit vertraulichen Informationen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sensibilität und deinen verantwortungsvollen Umgang mit solchen Daten hervorhebst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit vertraulichen Informationen umgegangen bist.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Die Stelle erfordert eine serviceorientierte Haltung. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden oder Patienten eingegangen bist und wie du eine positive Erfahrung für sie geschaffen hast.
