Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Patientenzufriedenheitsmessungen und Initiierung von Verbesserungsmassnahmen.
- Unternehmen: SRO AG, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Regelmässige Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und dynamische Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Prozess- und Dienstleistungsentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Qualitätsmanagement und verbessere die Patientenerfahrung.
- Qualifikationen: Ausbildung im Gesundheitswesen und Erfahrung in Gesprächsführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das bewirken Sie bei uns: Sie koordinieren und begleiten unsere Patientenzufriedenheitsmessungen und bearbeiten eingehende Rückmeldungen von Patientinnen und Patienten, Angehörigen und Besuchern. Gemeinsam mit den Bereichen initiieren Sie Verbesserungsmassnahmen zur Förderung der Qualität unserer Dienstleistungen. In Zusammenarbeit mit den Prozessverantwortlichen entwickeln Sie unser internes Managementsystem kontinuierlich weiter. Die Mitarbeit in interprofessionellen Qualitätsstandards und Qualitätsprojekten runden Ihren Aufgabenbereich ab.
Das bringen Sie mit: Sie haben eine Ausbildung im Gesundheitswesen absolviert sowie allenfalls eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder im Prozess- und Qualitätsmanagement. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie haben Erfahrung in der Gesprächsführung; der Umgang mit Patientinnen und Patienten macht Ihnen Freude. Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Prozessmodellierung runden Ihr Profil ab. Sie engagieren sich in einem kleinen motivierten Team für die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Dienstleistungen. Dabei arbeiten Sie partnerschaftlich mit den Prozessverantwortlichen aller Bereiche unserer Unternehmung zusammen. Mit Ihrem Wissen, Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit gestalten Sie das Qualitätsmanagement der SRO AG mit.
Bei uns arbeiten:
- Regelmässige Arbeitszeiten (in der Regel Montag bis Freitag)
- Verantwortungsvolle und interessante Aufgabe
- Eine dynamische, interprofessionelle Zusammenarbeit
- Möglichkeit zur Weiterbildung
Fachperson Qualitätsmanagement 80 - 100 % Arbeitgeber: SRO AG (Spital Region Oberaargau)
Die SRO AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und interprofessionellen Team zu arbeiten. Mit regelmäßigen Arbeitszeiten und einer verantwortungsvollen Aufgabe fördern wir nicht nur Ihre berufliche Weiterbildung, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Hier gestalten Sie aktiv das Qualitätsmanagement und tragen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bei, was Ihre Arbeit besonders bedeutungsvoll macht.
Kontaktdaten:
SRO AG (Spital Region Oberaargau) Recruiting-Team
