Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im ERP-Bereich und Bearbeitung von Supportfällen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Verpackungsindustrie mit starkem Kundenfokus.
- Vorteile: Home-Office, kostenlose Getränke, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines engagierten Teams und begeistere Kunden mit deinem Service.
- Qualifikationen: IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Ausbildung, hohe IT-Affinität und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1039 - 1186 € pro Monat.
Überblick
Sie suchen spannende Aufgaben und neue Herausforderungen in einem interessanten Branchenumfeld? Sie möchten Kunden mit Ihrem Service begeistern? Dann sind Sie in unserem Customer Service richtig! Als Ansprechpartner für unsere Unternehmenskunden aus der Verpackungsindustrie verstärken Sie unser engagiertes Customer Service Team mit seinen vielfältigen Aufgaben!
Aufgaben
- Betreuung eines ERP-Bestandskundenkreises
- Annahme und Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd level Helpdesk
- Angebotserstellung und Auftragsüberwachung
- Versions- und Testmanagement
- Unterstützung unseres Projektteams
- Erstellung von Dokumentationen
Qualifikationen
- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder adäquate IT-seitige oder kaufmännische Ausbildung
- Hohe IT-Affinität
- gute Kenntnisse im ERP-Umfeld
- Kenntnisse in MS-SQL
- Rasche Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten
- kollegiale Teamatmosphäre
- Home-Office-Optionen
- kostenlose Getränke (Kaffee, Tee etc.)
- Essens- und Fahrtkostenzuschüsse
- flexible Arbeitszeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- u.v.m.
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) Arbeitgeber: SSH Software und Systemberatung GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Home-Office und zahlreichen Zusatzleistungen wie Essens- und Fahrtkostenzuschüssen fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr Wohlbefinden. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Verpackungsindustrie einsetzt und dabei stets auf die Zufriedenheit unserer Kunden fokussiert ist.
Kontaktdaten:
SSH Software und Systemberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemkaufmann interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtigen Qualifikationen mitbringst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SSH Software und Systemberatung GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Verpackungsindustrie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in diesem Bereich konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie dein Service dazu beitragen kann, diese zu erfüllen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse im ERP-Umfeld und MS-SQL erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als Ansprechpartner für Unternehmenskunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass du die Anliegen der Kunden effektiv bearbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Customer Service Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.
