Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von ERP-Kunden und Unterstützung im 1st und 2nd Level Support.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der ERP-/PPS-Systemberatung für die Verpackungsindustrie.
- Vorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung in der Verpackungsindustrie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Affinität.
Die SSH Software und Systemberatung GmbH zählt zu den führenden deutschen Anbietern für ERP-/PPS-Systemen für die Verpackungsindustrie. Mit einem engagierten Team und modernen Technologien bieten wir ein umfassendes Dienstleistungsportfolio rund um unsere Dienstleistungen. Wir überzeugen unsere Kunden durch die nachhaltige Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse, um nachhaltige Mehrwerte zu schaffen.
Wenn Sie spannende Aufgaben und neue Herausforderungen in einem interessanten Branchenumfeld suchen und Kunden mit Ihrem Service begeistern möchten, dann sind Sie in unserem Customer Service richtig!
Als Ansprechpartner für unsere Unternehmenskunden aus der Verpackungsindustrie verstärken Sie unser engagiertes Customer Service Team mit seinen vielfältigen Aufgaben!
- Betreuung unserer ERP-Bestandskunden im 1st und 2nd Level Support
- Kompetente Ansprechperson für technische und fachliche Anliegen
- Mitarbeit im Test- und Versionsmanagement
- Prüfung und Qualitätssicherung von Systemfunktionen
- Analyse von Prozessen sowie Erstellung von Dokumentationen
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung
Profil
- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder adäquate IT-seitige oder kaufmännische Ausbildung
- Hohe IT- und technische Affinität
- gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse / ERP-Kenntnisse
- Kenntnisse in MS-SQL
- Rasche Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten
- kollegiale Teamatmosphäre
- Home-Office-Optionen - 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Probezeit
- kostenlose Getränke wie Kaffee und Tee
- Fahrtkostenzuschüsse
- flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
- betriebliche Altersvorsorge
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) Arbeitgeber: SSH Software und Systemberatung GmbH
Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine kollegiale Teamatmosphäre bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer nachhaltigen Unternehmenskultur fördern wir das Wachstum unserer Angestellten und bieten zahlreiche Vorteile wie kostenlose Getränke und Fahrtkostenzuschüsse. Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld der Verpackungsindustrie arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig!
Kontaktdaten:
SSH Software und Systemberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SSH Software und Systemberatung GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie SSH Software und Systemberatung GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SSH Software und Systemberatung GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SSH Software und Systemberatung GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SSH Software und Systemberatung GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
