Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von ERP-Kunden und Unterstützung im 1st und 2nd Level Support.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der ERP-/PPS-Systemberatung für die Verpackungsindustrie.
- Vorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und spannende Herausforderungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung in der Verpackungsindustrie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Ausbildung mit hoher IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die SSH Software und Systemberatung GmbH zählt zu den führenden deutschen Anbietern für ERP-/PPS-Systemen für die Verpackungsindustrie. Mit einem engagierten Team und modernen Technologien bieten wir ein umfassendes Dienstleistungsportfolio rund um unsere Dienstleistungen. Wir überzeugen unsere Kunden durch die nachhaltige Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse, um nachhaltige Mehrwerte zu schaffen.
Wenn Sie spannende Aufgaben und neue Herausforderungen in einem interessanten Branchenumfeld suchen und Kunden mit Ihrem Service begeistern möchten, dann sind Sie in unserem Customer Service richtig!
Als Ansprechpartner für unsere Unternehmenskunden aus der Verpackungsindustrie verstärken Sie unser engagiertes Customer Service Team mit seinen vielfältigen Aufgaben!
- Betreuung unserer ERP-Bestandskunden im 1st und 2nd Level Support
- Kompetente Ansprechperson für technische und fachliche Anliegen
- Mitarbeit im Test- und Versionsmanagement
- Prüfung und Qualitätssicherung von Systemfunktionen
- Analyse von Prozessen sowie Erstellung von Dokumentationen
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung
Profil
- Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder adäquate IT-seitige oder kaufmännische Ausbildung
- Hohe IT- und technische Affinität
- gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse / ERP-Kenntnisse
- Kenntnisse in MS-SQL
- Rasche Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten
- kollegiale Teamatmosphäre
- Home-Office-Optionen - 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Probezeit
- kostenlose Getränke wie Kaffee und Tee
- Fahrtkostenzuschüsse
- flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
- betriebliche Altersvorsorge
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: SSH Software und Systemberatung GmbH
Die SSH Software und Systemberatung GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine kollegiale Teamatmosphäre bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer starken Unternehmenskultur, die Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern bedeutende Wachstumschancen in der dynamischen Verpackungsindustrie zu bieten.
Kontaktdaten:
SSH Software und Systemberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Verpackungsindustrie in Kontakt zu treten. Je mehr du dich vernetzt, desto mehr Chancen hast du, von offenen Stellen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends in der ERP-Software und bringe diese Themen in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich weiterbildest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und sicher ankommt. Außerdem kannst du dich so besser auf die spezifischen Anforderungen der Stelle konzentrieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als IT-Systemkaufmann interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Skills:Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in MS-SQL oder ERP-Systemen hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der unser Team wirklich bereichern kann.
Sei strukturiert:Eine klare und strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SSH Software und Systemberatung GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Verpackungsindustrie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in diesem Bereich konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von ERP-Systemen verstehst und wie sie zur Digitalisierung und Automatisierung beitragen.
✨Technische Vorbereitung
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich mit den Grundlagen von MS-SQL und ERP-Systemen vertraut machen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu betonen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Customer Service oder wie das Team die kontinuierliche Optimierung angeht.
