SAP Support Mitarbeiter (m / w / d)

Was Dich erwartet :

• Reibungsloser Tagesbetrieb : Verantwortung für die Behebung von Anwendungsproblemen und Prozessstörungen
• Support des Digital Office : Schwerpunkt auf laufender Anwenderunterstützung
• Projekt- und Supportabgrenzung : Erkennen, bewerten und koordinieren von Aufgaben und Tätigkeiten
• Störfälle lösen : Klärung von Applikationsstörungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze
• Erste Anlaufstelle für Anwender : Betreuung bei allen Fragen rund um SAP
• Verbesserungsmaßnahmen umsetzen : Zusammenarbeit mit dem Produktmanager zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse
• Roll-out-Projekte : Unterstützung bei Einführungen, Schulungen und Dokumentationen
• Schulungen durchführen : Eigenständige Schulungen zur optimalen Anwenderunterstützung

Was Dich auszeichnet :

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren in der Implementierung und dem Betrieb von SAP sowie 2 Jahre im IT-Support
• Sicherer Umgang in SAP S / 4HANA (modulübergreifend) und SAP Finance-Prozessen
• Erfahrung in der Betreuung von SAP-Geschäftsprozessen und im Customizing
• Teamfähigkeit und Flexibilität zählen zu Deinen Stärken
• Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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