Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, bearbeite Anrufe und erledige administrative Aufgaben.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Schadenmanagement mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Moderner Arbeitsplatz, kollegiales Team und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende ÖV-Anbindung in Zürich-Altstetten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Empfang aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfang oder Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Die Schaden Service Schweiz AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich Schadenmanagement und bietet innovative Lösungen für Versicherungen, Unternehmen und Privatpersonen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n Sekretariats- & Empfangsmitarbeiter/in (60–100%), die/der mit Leidenschaft und Professionalität unseren Empfang und das Sekretariat unterstützt.
Ihre Hauptaufgaben:
- Empfang und Betreuung von Kunden, Partnern und Besuchern
- Entgegennahme, Weiterleitung und Bearbeitung von eingehenden Telefongesprächen
- Effiziente Erledigung der täglichen Post- und E-Mail-Korrespondenz sowie allgemeine administrative Sekretariatsaufgaben
- Erfassung und Mutation von Kundendaten im internen System
- Verwaltung des Büromaterials
- Ausbildung von Lernenden
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Bereich Empfang, Sekretariat oder Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (Französisch oder Italienisch) sind ein Plus
- hohe Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen:
- Ein moderner Arbeitsplatz in Zürich-Altstetten mit hervorragender ÖV-Anbindung
- Ein motiviertes, kollegiales und eingespieltes Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Anstellungsbedingungen, zeitgemässe Sozialleistungen und geregelte Arbeitszeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Sekretariats- & Empfangsmitarbeiter/in (60–100%) in Zürich Arbeitgeber: SSS Schaden Service Schweiz AG
Die Schaden Service Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich-Altstetten nicht nur einen modernen Arbeitsplatz mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung bietet, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung schafft, und bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie zeitgemäße Sozialleistungen, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter fördern.
Kontaktdaten:
SSS Schaden Service Schweiz AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sekretariats- & Empfangsmitarbeiter/in (60–100%) in Zürich erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SSS Schaden Service Schweiz AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sekretariats- & Empfangsmitarbeiter/in (60–100%) in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SSS Schaden Service Schweiz AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SSS Schaden Service Schweiz AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SSS Schaden Service Schweiz AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
