Fachliche Leitung der Patientenaufnahme (m/w/d) in Eschweiler

Komm in unser #StarkesTeamSAH. Seit 1853 steht das St.-Antonius-Hospital gGmbH Eschweiler für vertrauensvolle und verantwortungsbewusste Krankenversorgung mit Kompetenz, Herz und Leidenschaft. Unsere 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben in unseren 14 modernen Fachkliniken und 18 eng vernetzten Kompetenzzentren alles, von der Prävention über die Akutbehandlung bis zur Nachsorge und Betreuung. Als Akademisches Lehrkrankenhaus der RWTH Aachen sind wir ein in der Region etabliertes medizinisches Kompetenz- und Gesundheitszentrum.

Ihr zukünftiger Arbeitsplatz: Zur Verstärkung unseres Leitungsteams suchen wir eine engagierte, fachlich versierte und führungserfahrene Persönlichkeit als Fachliche Leitung der Patientenaufnahme / Disposition (m/w/d). Die Patientenaufnahme ist ein zentraler erster Kontaktpunkt für unsere Patientinnen und Patienten und von wesentlicher Bedeutung für einen reibungslosen, sicheren und serviceorientierten Krankenhausaufenthalt. Als fachliche Leitung übernehmen Sie die Verantwortung für die fachliche Steuerung, Organisation und Weiterentwicklung dieses Bereichs. Sie führen die Mitarbeitenden fachlich, koordinieren die administrativen Aufnahme- und Dispositionsprozesse und stellen die regelkonforme sowie patientenorientierte Durchführung aller Aufnahmearten sicher.

Das gehört in Ihren Verantwortungsbereich:

• Sie übernehmen die fachliche Leitung und Steuerung der Patientenaufnahme und Disposition.
• Sie organisieren, strukturieren und entwickeln die Aufnahmeprozesse kontinuierlich weiter.
• Sie stellen eine qualitativ hochwertige, sichere und patientenorientierte Aufnahme sicher.
• Sie koordinieren administrative Aufgaben, wie Terminplanung, Erfassung der Versichertendaten, Abschluss von Aufnahme- und Wahlleistungsverträgen und Klärung der Kostenübernahme.
• Sie führen, motivieren und entwickeln die Mitarbeitenden fachlich und wirken aktiv an deren Weiterbildung und Personalentwicklung mit.
• Sie arbeiten eng und partnerschaftlich mit der Pflegedirektion, dem ärztlichen Dienst, der Patientenverwaltung, dem Case Management sowie weiteren Schnittstellen zusammen.
• Sie setzen gesetzliche Vorgaben, interne Standards und Digitalisierungsmaßnahmen (z. B. KHZG) um.
• Sie steuern und begleiten Veränderungs- und Optimierungsprozesse in der Patientenaufnahme.
• Sie stellen eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation mit Mitarbeitenden, Patientinnen, Patienten und Angehörigen sicher.

Diese Qualifikationen wünschen wir uns von Ihnen:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. MFA, Pflegefachperson, Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen) oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder ein Studium im Bereich Gesundheitswesen, Gesundheitsökonomie oder Pflegemanagement.
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Krankenhausbereich mit, idealerweise in der Patientenaufnahme, Disposition oder in vergleichbaren administrativen Bereichen.
• Sie verfügen über Erfahrung in fachlicher Führung und Teamkoordination.
• Sie zeichnen sich durch hohe Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Dienstleistungsorientierung im Umgang mit Mitarbeitenden, Patientinnen, Patienten und Angehörigen aus.
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und belastbar, auch in komplexen und herausfordernden Situationen.
• Sie sind sicher im Umgang mit EDV-Systemen und verfügen über Kenntnisse in der Dienst- und Personaleinsatzplanung.
• Sie besitzen Organisationstalent, analytisches Denken, Durchsetzungsvermögen und Freude an Prozessgestaltung.

Das bieten wir Ihnen:

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub.
• Vergütung gemäß AVR sowie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
• Ein familiäres und familienfreundliches Arbeitsumfeld.
• Die Mitarbeit in einem starken, interdisziplinären und aufgeschlossenen Team: Unser Ziel ist es, gemeinsam noch stärker zu werden.
• Die Förderung von individuellen Kompetenzen durch vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten.
• Dienstrad-Leasing.
• Individuelles und umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm.
• Tarifgehalt.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Zentrale, verkehrsgünstige Lage.

Was uns sonst noch wichtig ist: Die St.-Antonius-Hospital gGmbH hat die Leitlinien des Deutschen Caritasverbandes vom 19./26. Februar 2021 für den Umgang mit sexualisierter Gewalt an Minderjährigen und schutz- oder hilfebedürftigen Erwachsenen durch die Beschäftigten in den Diensten und Einrichtungen, seiner Gliederungen und Mitgliedsorganisationen übernommen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung entsprechend berücksichtigt. Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist eine Tätigkeit bei uns nur mit vollständigem Impfschutz gegen Masern möglich.

Ansprechpartner / Ansprechpartnerin: Herr Dr. rer. cur. Jörg Kurmann, Pflegedirektor.

Adresse: St.-Antonius-Hospital gGmbH, Akademisches Lehrkrankenhaus der RWTH Aachen, Dechant-Deckers-Str. 85, 52429 Eschweiler.

Telefon: 02403/76-1152. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Dr. Kurmann unter der Telefonnummer: 02403/76-1152 oder per Mail pdl@sah-eschweiler.de gerne zur Verfügung.