Ambulanzkoordination (m/w/d) in Kamp-Lintfort

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Ambulanzkoordination (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit.

Wir stellen uns vor

Das St. Bernhard-Hospital in Kamp-Lintfort ist ein Akutkrankenhaus mit den Schwerpunkten operative und konservative Orthopädie mit Schmerztherapie, Kardiologie, Gastroenterologie, Onkologie und Palliativmedizin, Geriatrie und Diabetologie, Dermatologie, Radiologie, Akut- und Notfallmedizin, Anästhesie und Intensivmedizin sowie Allgemein-, Viszeral-, Unfall- und Gefäßchirurgie. Darüber hinaus wird ein Institut für Laboratoriums- und Transfusionsmedizin vorgehalten. Gemeinsam mit sechs weiteren Krankenhäusern in der Region Rheinland (dem St. Irmgardis-Krankenhaus Süchteln, dem St. Elisabeth-Hospital in Meerbusch-Lank sowie den Düsseldorfer Kliniken der Franziskus Stiftung) gehören wir zum Verbund der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten katholischen Krankenhausträger Deutschlands.

Die Klinik verfügt über 383 Betten mit 13 Fachkliniken und ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 und proCum Cert (konfessionelle Zertifizierungsgesellschaft). Mehr als 900 Mitarbeitende betreuen und behandeln jährlich rund 16.000 stationäre und 30.000 ambulante Patientinnen und Patienten. Der Pflegedienst arbeitet im System der „Primären Pflege“, hier hat jeder Patient seine feste pflegerische Bezugsperson.

Darauf können Sie sich freuen

In unserer Zentralambulanz werden jährlich rund 24.000 ambulante Behandlungstermine in mindestens fünf chirurgischen und anästhesiologischen Fachbereichen koordiniert. Die Sprechstunden finden montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr statt. Sie erwartet ein engagiertes, interdisziplinäres Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Fortbildungen und die enge Zusammenarbeit mit der erfahrenen Bereichsleitung sowie dem verantwortlichen Chefarzt, der Pflegedirektion, der Technik und dem Qualitätsmanagement unterstützen Sie dabei, Ihren Arbeitsbereich aktiv weiterzuentwickeln. Perspektivisch übernehmen Sie Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden der Zentralambulanz einschließlich Dienstplanverantwortung, Mitarbeitenden- und Mitarbeiterjahresgesprächen sowie der Begleitung ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.

Ihre Aufgaben – So bringen Sie sich ein

• Sie koordinieren die organisatorischen Abläufe unserer Zentralambulanz, planen ambulante Termine und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Sprechstunden.
• Sie sind zentrale Ansprechperson für Patientinnen und Patienten, Angehörige sowie interne und externe Kooperationspartner und gewährleisten eine freundliche, professionelle Kommunikation.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen, dem ärztlichen Dienst, dem Pflegedienst, den Funktionsbereichen und weiteren beteiligten Berufsgruppen.
• Sie stellen die organisatorische Vor- und Nachbereitung der Sprechstunden, die Vollständigkeit der Unterlagen sowie eine sorgfältige Dokumentation sicher.
• Sie behalten Wartezeiten, Terminabfolgen und die Auslastung im Blick, achten auf die Einhaltung der Qualitäts-, Hygiene- und Datenschutzstandards und bringen aktiv Verbesserungsvorschläge ein.
• Perspektivisch übernehmen Sie nach erfolgreicher Einarbeitung die Führung der Mitarbeitenden einschließlich Dienstplanverantwortung, Mitarbeitendengesprächen und Mitarbeiterjahresgesprächen sowie der Begleitung ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.

Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder pflegerischen Bereich, beispielsweise als Pflegefachfrau/Pflegefachmann oder Medizinische Fachangestellte/Medizinischer Fachangestellter.
• Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im ambulanten, klinischen oder organisatorischen Bereich sowie erste Erfahrung in der Koordination oder Führung von Mitarbeitenden mit.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Sie kommunizieren freundlich, empathisch und professionell und arbeiten gerne interdisziplinär sowie serviceorientiert.
• Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen, offen für neue Entwicklungen und bereit, sich in Dienstplanung, Mitarbeitendengespräche und Führungsaufgaben einzuarbeiten.
• Sie identifizieren sich mit den Werten unseres Hauses und haben Freude daran, die Zentralambulanz gemeinsam mit der erfahrenen Bereichsleitung sowie den beteiligten Berufsgruppen weiterzuentwickeln.

Ihre Vorteile – Diese Benefits bieten wir Ihnen

• Bei uns starten Sie nicht ins kalte Wasser: Eine sorgfältige und qualifizierte Einarbeitung auf Grundlage eines strukturierten Einarbeitungskonzeptes sorgt dafür, dass Sie sich schnell sicher und gut aufgehoben fühlen
• Freuen Sie sich auf ein Arbeitsumfeld, das von Offenheit, Kollegialität und einem kooperativen Führungsstil geprägt ist. Die Zusammenarbeit der Fachabteilungen und -bereiche erfolgt dabei auf Augenhöhe
• Ihre fachliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb unterstützen wir Sie mit vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten dabei, eigene Ziele zu verfolgen und neue Perspektiven zu erschließen
• Zudem profitieren Sie von einem betrieblichen Gesundheitsmanagement mit persönlichem Gesundheitskonto, das Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden nachhaltig stärkt
• Ergänzt wird unser Angebot durch attraktive Zusatzleistungen wie beispielsweise Dienstradleasing

Kamp-Lintfort liegt verkehrsgünstig zwischen den Ballungszentren des Ruhrgebietes und den Erholungsgebieten des linken Niederrheins. Alle weiterführenden Schulen befinden sich am Ort.

Rückfragen? Jederzeit gern. Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Sekretariat der Pflegedirektion, Frau Claudia Kapst, unter der Telefon-Nr. 02842/70-8286.

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