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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Kollegen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: St. Elisabeth Gruppe – eine innovative Krankenhausgruppe mit modernster Technik.
- Mitarbeitervorteile: Feste Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit hoher IT-Affinität und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein moderner Arbeitsplatz warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starke herzliche Teams, individuelle und geförderte Entwicklungsmöglichkeiten mit verschiedensten Perspektiven, neueste technische Ausstattung und helle moderne Arbeitsbereiche: Die St. Elisabeth Gruppe – Katholische Kliniken Rhein-Ruhr ist eine große dynamische Krankenhausgruppe in Herne und Witten, die in einem sich kontinuierlich wandelnden Gesundheitswesen in ihren Krankenhäusern, Pflege- und Schulungseinrichtungen attraktive Arbeitsplätze bietet.
Wir suchen für unsere gruppenübergreifende Abteilung IT und Digitalisierung in Herne, die u. a. auch gut aus Bochum, Recklinghausen, Gelsenkirchen und Dortmund zu erreichen ist, einen/eine Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT User-Helpdesk Team.
Sie sind kommunikativ, engagiert und serviceorientiert. Sie mögen einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, reagieren flexibel auf jegliche IT-technische Anfragen der Mitarbeiter der St. Elisabeth Gruppe rund um Hard- und Software, behalten auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf und finden mit Hilfe Ihres vielfältigen IT-Wissens zufriedenstellende technische Lösungen.
Ihre Aufgaben
- Lösung von Hard- und Softwarestörungen
- Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Anforderungen an weitere Fachbereiche sowie qualifizierte Zuarbeit und Unterstützung
- Betreuung der unternehmensweiten Einrichtungen
- Client-Life-Cycle Management
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration (m/w/d) oder alternativ ein Quereinstieg mit medizinischem Hintergrund sowie einer hohen IT-Affinität
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie eigenverantwortliche, ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich wünschenswert
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz
- Beherrschung aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben
- Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Krankenhausgruppe
- Mitarbeit in einem dynamischen und hoch motivierten Team an einem Arbeitsplatz mit moderner technischer Ausstattung
- Regelmäßige teaminterne Veranstaltungen wie z.B. Kicker-Turniere oder Grill-Events
- Feste Arbeitszeiten in einer 39 Stunden Woche
- Umfangreiche interne sowie externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien (AVR) des deutschen Caritasverbandes mit attraktiven Sozialleistungen sowie einer zusätzlichen Altersvorsorge
- Viele weitere Mitarbeiterangebote: www.elisabethgruppe.de/attraktiverArbeitgeber
Für fachliche Auskünfte steht Ihnen gerne unsere Gesamtleitung IT und Digitalisierung, Andre Lipka, unter der Telefon-Nr. 02325 - 65222 - 660 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Mitarbeiter / Mitarbeiterin im IT User-Helpdesk Team m/w/d Arbeitgeber: St. Elisabeth Gruppe - Katholische Kliniken Rhein-Ruhr
Kontaktperson:
St. Elisabeth Gruppe - Katholische Kliniken Rhein-Ruhr HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter / Mitarbeiterin im IT User-Helpdesk Team m/w/d
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Digitalisierung zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Jobmöglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die St. Elisabeth Gruppe und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Ansprechpartnern landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter / Mitarbeiterin im IT User-Helpdesk Team m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres IT User-Helpdesk Teams zu werden.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden suchen, der sich mit Hard- und Software auskennt, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen!
Kommunikation ist der Schlüssel: In unserem Team ist eine gute Kommunikation wichtig. Zeig in deinem Anschreiben, wie du mit anderen zusammenarbeitest und Probleme löst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich online!: Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu prüfen und schnell zu reagieren. Also, leg los und bewirb dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei St. Elisabeth Gruppe - Katholische Kliniken Rhein-Ruhr vorbereitest
✨Informiere dich über die St. Elisabeth Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die St. Elisabeth Gruppe und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, wie sie im Bereich IT und Digitalisierung arbeiten und welche Projekte sie aktuell umsetzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT User-Helpdesk Team ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir typische Hard- und Softwareprobleme, die auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Zeige dein IT-Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten während des Gesprächs.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Mitarbeitern sprechen, die möglicherweise nicht so technikaffin sind, also zeige, dass du in der Lage bist, dich auf ihr Niveau einzustellen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den individuellen und geförderten Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen, die die St. Elisabeth Gruppe bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.