Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Spezialist für digitale Zahlungslösungen und berate Kunden eigenständig.
- Unternehmen: Innovatives Beratungszentrum für digitale Zahlungslösungen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit tollen Entwicklungschancen und einem freundlichen Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Zahlungen und hilf Kunden bei ihren Herausforderungen.
- Qualifikationen: IT- oder bankfachliche Ausbildung und Interesse an digitalen Zahlungslösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das wirst du bewirken:
- Du tauchst tief in unsere digitalen Zahlungslösungen ein und wirst Schritt für Schritt zum Spezialisten.
- Nach einer umfassenden Einführung unterstützt du bei internen Schulungen und berätst Kundinnen und Kunden selbstständig in den Themen wie EBICS, TWINT, eBill und Kartenterminals (vor Ort oder via digitale Kanäle).
- Du überzeugst unsere Kundschaft mit individueller Beratung und unterstützt sie bei der Auswahl sowie Nutzung der passenden Produktlösungen.
- Du begleitest das Onboarding neuer Kunden, pflegst Bestandsdaten und stellst den First-Line-Support bei technischen Fragen und Problemen sicher.
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine IT- oder bankfachliche Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in digitalen Zahlungslösungen.
- Grosses Interesse an digitalen Zahlungslösungen und technisches Verständnis für Schnittstellen wie EBICS oder bLink.
- Im Kundenkontakt fühlst du dich sicher, wirkst sympathisch und verfügst über Durchhaltevermögen bei der Problemlösung.
- Im Umgang mit unseren internen Anspruchsgruppen überzeugst du durch einen sicheren Auftritt.
- Du bist eine selbstständige, belastbare und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hohen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und hast Freude am Umgang mit anderen Menschen sowie der Zusammenarbeit im Team.
- Dein Engagement und deine Offenheit lässt dich schnell zu einem wertvollen Teammitglied werden.
Gerne beantwortet Atilla Rêber Tutar, Teamleiter Beratungszentrum Digitale Zahlungslösungen KMU, deine Fragen.
Brigitte Sauter, HR Business Partnerin
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von externen Personaldienstleistern berücksichtigt.
Kundenberater*in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU 60 – 100% Arbeitgeber: St. Galler Kantonalbank AG
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten im Bereich digitale Zahlungslösungen weiterentwickeln kannst. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entfaltung, während wir dir durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, zum Experten in deinem Bereich zu werden. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen konzentriert.
Kontaktdaten:
St. Galler Kantonalbank AG Recruiting-Team
